Neben den Konditionen können auch qualitative Faktoren wie Service, Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit, Ausrichtung auf Internetkunden usw. für oder gegen eine Bank sprechen.
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Die Darstellung lässt sich auf die einzelnen Anbieter einschränken. Zu folgenden Anbietern sind bereits Erfahrungsberichte vorhanden: 1822direkt, AgrarBank, Allianz Bank, Augsburger Aktienbank AG, Bank 1 Saar Direkt, BBBank eG, comdirect bank AG, Commerzbank AG, Cortal Consors S. A., CRONBANK AG, DAB bank AG, Degussa Bank GmbH, Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG, Deutsche Postbank AG, Deutsche Skatbank, DKB, Deutsche Kreditbank AG, GLS Gemeinschaftsbank eG, Haspa-DIREKT, HypoVereinsbank, ING-DiBa AG, netbank AG, norisbank GmbH, Santander Bank (ehemals SEB), Santander Consumer Bank AG, Steyler Bank GmbH, TARGOBANK AG & Co. KGaA, Volksbank Eisenberg Direkt, Volkswagen Bank direct, Wüstenrot Bank AG Pfandbriefbank, Ziraat Bank International AG, alle anzeigen
04.06.2010 Degussa Bank GmbH: Girokonto mit hochverzinstem Tagesgeldkonto
Ich habe schon seit Längerem ein Girokonto bei der Degussa Bank. Bei Online-Führung ist das Konto kostenlos. Mindestumsätze oder Mindestguthaben werden nicht verlangt. Das Online-Banking ist übersichtlich aufgebaut und sehr einfach zu bedienen. Die Bank lässt sich über eine normale Festnetznummer erreichen - also keine teuere 0180er Nummer! Darüber hinaus kann man auch einen Rückruf beim Online-Banking initialisieren. Dann ruft die Bank den Kunden auf eigene Kosten an. Diesen vorbildlichen Rückruf-Service kenne ich sonst von keiner anderen Bank. Ein weiterer Vorteil bei meinem Girokonto ist, dass ich auch das hochverzinste Tagesgeldkonto der Degussa Bank nutzen kann. Zurzeit wird es mit 2,05 Prozent verzinst. Zwar etwas geringer als bei der Bank of Scotland, aber dafür mit deutscher Einlagensicherung. Außerdem wird keine Mindesteinlage wie bei der Fidor Bank oder bei CosmosDirekt gefordert. Ich kann das Girokonto der Degussa Bank aufgrund der vielen Vorteile gut weiterempfehlen.
Daniel J.
15.03.2010 Degussa Bank GmbH: Teils attraktive Produkte
Mein neuer Arbeitgeber zahlt mir - wenn auch keine Unsummen - pro Monat Vermögenswirksame Leistungen (VL). Um diese Leistungen und die damit verbundene staatliche Förderung in Anspruch zu nehmen, habe ich nach einem entsprechenden Angebot gesucht. Es sollte ein reiner Banksparplan mit möglichst hohen Zinsen und möglichst niedrigen Kosten sein. Ich entschied mich für das kostenlose Angebot der Degussa Bank (1,00% Zinsen + 14% am Ende der Laufzeit). Einzige Bedingung für den VL-Sparplan ist ein Girokonto bei der Bank. Dieses wird von der Degussa Bank ebenfalls kostenlos angeboten. Ein Nachteil ist, dass die ec-Karte 5,00 Euro pro Jahr und die Kreditkarte 20,00 Euro pro Jahr kosten. Bargeld ließe sich mit der ec-Karte kostenfrei über den CashPool sowie die ING-DiBa beziehen. Ich entschied mich daher dafür, das Konto ohne diese Karten zu nehmen. Genutzt wird es nun zur Abrechnung aller laufender Kosten für Wohnung, Nebenkosten und Versicherungen. Positiv anzumerken ist noch das Tagesgeldangebot. Das "TOPZins"-Tagesgeldkonto wird scheinbar nicht groß von der Bank beworben; es wird den Kunden jedoch bei der Kontoeröffnung angeboten. Zurzeit werden 2,00% Zinsen gezahlt (was derzeit am Markt nicht schlecht ist für eine Bank, die der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken sowie dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken angehört.
Bernd Rox
16.03.2009 Degussa Bank GmbH: Günstige Konditionen und persönlicher Service
Ich habe mein Girokonto und Wertpapierdepot seit langer Zeit bei der Degussa Bank. Daneben habe ich auch andere Banken wie comdirect, Commerzbank, Postbank, Citibank, ING-DiBa usw. ausprobiert. Fazit: Sicher gibt es Banken, die insbesondere im Wertpapierbereich über deutlich bessere Online-Systeme verfügen. Auch werden manchmal etwas bessere Konditionen geboten aber die konstante und persönliche Betreuung wie ich sie bei der Degussa Bank erfahre wurde bei keiner anderen Bank auch nur annähernd erreicht. Dies hat mich immer wieder überzeugt, bei dieser Bank zu bleiben. Schwer erreichbare Callcenter, ständig wechselnde Ansprechpartner und Inkompetenz der Mitarbeiter wie ich es bei den anderen Banken immer wieder erleben musste, gibt es bei der Degussa Bank nicht. Die Zahl der Geldautomaten könnte sicher etwas größer sein, auch sollte man weiter in das Online-Trading-System investieren um es zu verbessern aber insgesamt kann ich diese Bank nur empfehlen.
Gangolf Kriechbaum
22.09.2008 Degussa Bank GmbH: Fast gebührenfrei, wenig Automaten
Auch die Degussa Bank bietet ein kostenloses Girokonto, also gebührenfrei und ohne Mindestgehaltseingang. Ich habe dieses Konto als Zweitkonto genutzt. Für das Zusenden der Kontoauszüge fiel Porto an. Das Onlinebanking würde ich als normal bezeichnen, keine Besonderheit im Vergleich zu anderen Banken. Neuerdings, d. h. seit Beginn des Jahres ist die Degussa Bank Mitglied des Cashpools, man kann jetzt auch an anderen Banken wie Citibank, SEB und Sparda Banken kostenlos Geld abheben. Das war für mich deshalb interessant, weil ich viel mit der Bahn reise und es in Bahnhofsnähe meist eine Sparda Bank gibt. Viele Degussa Bank Automaten befinden sich leider auf nicht öffentlich zugänglichem Firmengelände. Insgesamt bietet der Cashpool ca. 2.300 Automaten zum Bargeldabheben. Andere Verbünde stellen mehr Geldautomaten zur Verfügung. Angesichts vieler besserer Angebote habe ich mir nun ein Zweitgirokonto zugelegt. Zusammen mit meinem Erstgirokonto kann ich jetzt fast nahezu an jedem Geldautomaten kostenlos Geld abheben. Daraufhin habe ich das Girokonto bei der Degussa Bank gekündigt.
Veronika Marxen
26.03.2008 Degussa Bank GmbH: Freundlich und serviceorientiert, aber kleines Geldautomatennetz
Seit 2 Jahren bin ich zufriedener Kunde bei der Degussa Bank - mit Girokonto, Kreditkarte sowie dem heute wohl für die meisten obligatorischen Onlinebanking. Ob Barabhebungen, Überweisungen oder Lastschriften - das Konto ist erfreulicherweise komplett kostenlos. Ein geringer Nachteil an der Degussa besteht darin, dass das Geldautomatennetz relativ klein ist. Immerhin kann man aber bei der Degussa Bank selbst, der Ing-DiBa (zu finden beispielsweise an ARAL- und ESSO-Tankstellen) sowie bei Banken des Cashpools gebührenfrei Geld abheben. Das sind dann auch ca. 3.000 Automaten bundesweit. Für mich reicht das völlig, zumal ich alle größeren Ausgaben sowieso per EC-Cash bezahle (wie ist man eigentlich früher ohne EC-Cash ausgekommen?). Der Onlinebanking-Bereich ist funktional und übersichtlich, Überweisungen werden meiner Erfahrung nach rasch auf den Weg gebracht. Das Kundenservice-Center ist gut zu erreichen, die Mitarbeiter kompetent und freundlich, zum Glück trifft man nicht auf ein ausgelagertes Call-Center. Dies ist heute leider keine Selbstverständlichkeit. Mein Fazit: Ich bin zufrieden und werde der Degussa weiterhin meine Geldgeschäfte anvertrauen.
Christian Grauermann
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Zum selektierten Anbieter liegen auch Erfahrungsberichte betreffend Tagesgeld und Kreditkarte vor.
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