Erfahrungsberichte lesen / Erfahrungsbericht schreiben



Neben den Konditionen können auch qualitative Faktoren wie Service, Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit, Ausrichtung auf Internetkunden usw. für oder gegen eine Bank sprechen.
Erfahrungsberichte von Bankkunden können Sie hier lesen.

Die Darstellung lässt sich auf die einzelnen Anbieter einschränken. Zu folgenden Anbietern sind bereits Erfahrungsberichte vorhanden: 1822direkt, AgrarBank, Allianz Bank, Augsburger Aktienbank AG, Bank 1 Saar Direkt, BBBank eG, comdirect bank AG, Commerzbank AG, Cortal Consors S. A., CRONBANK AG, DAB bank AG, Degussa Bank GmbH, Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG, Deutsche Postbank AG, Deutsche Skatbank, DKB, Deutsche Kreditbank AG, GLS Gemeinschaftsbank eG, Haspa-DIREKT, HypoVereinsbank, ING-DiBa AG, netbank AG, norisbank GmbH, Santander Bank (ehemals SEB), Santander Consumer Bank AG, Steyler Bank GmbH, TARGOBANK AG & Co. KGaA, Volksbank Eisenberg Direkt, Volkswagen Bank direct, Wüstenrot Bank AG Pfandbriefbank, Ziraat Bank International AG, alle anzeigen

negative Wertung 24.01.2012 Deutsche Skatbank: Probleme bei Kontoumzugsservice
Am 05.01. habe ich das Girokonto online eröffnet. Bank ausgewählt wegen sicherstem Online-Banking-Verfahren (HBCI Chipkarte), günstigem Dispo (zuletzt gesenkt auf 5,5%!) und der Tatsache, dass ich keine Kreditkarte benötige als Auszahlungsvariante sowie bequem bei den Volksbanken Geld und Kontoauszüge ziehen kann. Kontoumzugsservice von Filialbank (Formulare muss man im Download-Bereich suchen): Formulare zwecks Gehaltskonto-Angabe durch die Bank an Arbeitgeber verschicken lassen sowie Kontoauflösung an vorherige Bank. Auf allen Verträgen geschrieben, dass eine Übernahme des Dispos erwartet wird - andernfalls ein Kontoumzug nur verschoben wird nach Gehaltseingang, auch ein Teil-Dispo wäre annehmbar gewesen (bisher 3.000 Euro Dispo). Kontoeröffnung wurde durchgeführt. 19.01. das vorherige Girokonto meldet die Schließung. Der Saldo (ca. -1.200 Euro) wird per Lastschrift eingezogen. 20.01. Lastschrift wird von Skatbank zurückgegeben. Kunde wird nicht informiert. Auf Nachfrage: Bank bietet günstige Konditionen an. Man könne sich nicht im Detail alles angucken. Bedingungen stünden online: Erst nach erstmaligem Gehaltseingang sei die Dispoübernahme möglich. Ergebnis: Schließe das Konto - Konditionen sind eben nicht alles. Es geht hier um 10 Tage, in denen ich kein vernünftiges Gehaltskonto hatte, nur weil die Bank eben Konditionen statt Service mehr Gewicht gibt.
Mike S.

negative Wertung 09.01.2012 Deutsche Skatbank: Nicht mehr komplett kostenlos
Ich eröffnete im Dezember 2011 insbesondere aufgrund des aktuellsten Stiftung Warentest-Vergleichs ein "Trumphkonto" bei der Deutschen Skatbank. Zwei Dinge sind mir in der kurzen Zeit bereits sauer aufgestoßen: 1. Auch auf einem Gehaltskonto gibt es Situationen, wo man kurzfristig Bargeld einstellen muss, um liquide zu bleiben. Dies ist bei der Skatbank im Gegensatz zu den mir bislang bekannten Online-Konten absolut nicht möglich. 2. Erst nach Kontoeröffnung wurde mir mitgeteilt, dass das von mir beantragte TAN-Verfahren pro Anforderung 0,10 Euro SMS-Kosten verursacht. Allein die Kontenbestätigung erforderte bereits zwei SMS. Für ein Gehaltskonto, auf dem ständig Bewegungen durchzuführen sind (Überweisungen, Einrichtung und Änderung von Daueraufträgen etc.) ist das nicht hinnehmbar, vor allem ist das Konto damit nicht mehr kostenfrei. Da dieses TAN-Verfahren auch im Interesse der Banken liegt, nachdem sie sich von jedem Zocker das Geld haben aus der Tasche ziehen lassen, ist es kein feiner Zug, diese Kosten den Kunden aufzubürden, zumal ich auch bezweifle, dass die SMS-Kosten in dieser Höhe verursacht. Über kurz oder lang werde ich mich wohl erneut nach einem anderen Konto umsehen müssen.
Hakima Ellot

negative Wertung 22.10.2011 Deutsche Skatbank: Ab 2012 nicht mehr kostenlos
Ich habe seit einigen Monaten ein "kostenloses Girokonto" bei der Skatbank. Nun kam vor Kurzem eine Nachricht herein, dass das normale TAN-Nummernverfahren ab 2012 ersetzt wird. Ist ja zunächst nix Schlimmes, das kenne ich bereits von anderen Banken. Aber nun kommt der Hammer: Das Gerät für die Smart-TANS muss man als Kunde käuflich erwerben! Alle anderen Banken, bei denen das eingeführt wurde, haben den TAN-Generator kostenlos ausgegeben. Alternativ kann man sich für den SMS-Versand aufs Handy anmelden, doch siehe da: Auch hier verlangt die Skatbank pro SMS 10 Cent. Damit ist dieses Konto ganz klar kein kostenloses Girokonto mehr und die Angelegenheit für mich damit erledigt. Hoffentlich lassen sich viele andere Kunden ebenfalls nicht über den Tisch ziehen und kündigen das Konto. Es gibt genügend andere kostenlose Girokonten, die mindestens den gleichen Service bieten. Fazit: Nicht empfehlenswert, da einseitige Vertragsänderungen zu Lasten der Kunden vorgenommen werden, mit denen jederzeit zu rechnen ist.
Brigitte K.

positive Wertung 26.07.2011 Deutsche Skatbank: Unterbewertetes Girokonto
Das Girokontoangebot der Deutschen Skatbank ist relativ unbekannt. Unter der Voraussetzung, dass man es als Gehaltskonto nutzt (wie viele Girokonten haben Sie?), ist es vollständig kostenlos inklusive gratis Mastercard (Charge), dem rekordverdächtigen Dispo von 6,00% sowie 25 Euro Startguthaben. Hinzu kommt die zinsfreundliche Tagesgeldpolitik, schon zweimal in 2011 wurde der Zinssatz auf mittlerweile 1,75% angehoben, sodass man ING Diba, Cortal Consors, Degussa Bank und VW direkt in nichts nachsteht. Des Weiteren kann man an jedem Geldautomaten der Volks- und Raiffeisenbanken kostenlos Bargeld abheben. Die Deutsche Skatbank ist übrigens das erste Direktbankangebot, welches chipTAN comfort (Sm@rt-TAN plus) in der aktuellen Version 1.4 anbietet. Negativ zu erwähnen wären das fehlende Brokerage-Angebot, obwohl auf der Bankseite Börseninformationen zur Verfügung gestellt werden sowie die Tatsache, dass Tagesgeld erst ab 5.000 Euro verzinst wird.
Daniel-Oliver K.

positive Wertung 08.12.2010 Deutsche Skatbank: Mastercard rundet Girokonto-Paket überzeugend ab
Die Deutsche Skatbank bietet ihr "Trumpf-Konto" als kostenloses Girokonto ohne Bedingung an. Das Konto muss komplett online geführt werden. Neben dem sehr günstigen Dispo geht, wie ich finde, die sehr gute Mastercard der Skatbank etwas unter. Diese kostet 20 Euro Jahresgebühr. Wenn man jedoch monatliche Geldeingänge von mindestens 1.000 Euro auf seinem Girokonto hat (oder einen Mindestanlagesumme von 5.000 Euro), dann wird die Jahresgebühr erlassen. Diese Bedingung eines monatlichen Geldeingangs ist für jemanden, der sein Konto als Gehaltskonto nutzt, sehr leicht zu erfüllen. Die Mastercard sticht durch die geringe Gebühr hervor, wenn man sie zum Bezahlen in Fremdwährung nutzt. Dann fällt eine Auslandsgebühr von lediglich 1,00 Prozent an. Andere Kreditkarten ohne Jahresgebühr verlangen hierfür erheblich mehr - z.B. berechnet die DKB 1,75 Prozent Auslandsgebühr. Auf den ersten Blick scheint diese Differenz unerheblich, doch sehr schnell merkt man, dass der Unterschied schon gravierend ist, wenn die Summe größer ist. Vor kurzem habe ich eine Flugreise für zwei Personen von China nach Deutschland gebucht. Der Betrag wurde in CNY abgerechnet und entsprach ca. 1.200 Euro - die DKB berechnete mir hierfür satte 21 Euro Auslandsgebühr. Mit der Skatbank-Mastercard hätte ich nur 12 Euro bezahlt (leider hatte ich sie zu Hause vergessen und letztendlich die DKB Visa-Karte benutzt). Daher mein Tipp: Bei der Kontoeröffnung eines Trumpf-Kontos sollte man die Mastercard gleich mitbeantragen.
Viktor Weiguny

positive Wertung 02.12.2010 Deutsche Skatbank: Schnelle Dispoeinrichtung bei Bankwechsel
Bis vor einem halben Jahr hatte ich mein Girokonto bei der Postbank. Da ich hin und wieder meinen Dispositionskredit nutzen muss, reißen die doch sehr hohen Dispozinsen um die 13 Prozent bei der Postbank ein großes Loch in meine Haushaltskasse. Und so begab ich mich auf die Suche nach einer Bank, die ein kostenloses Girokonto anbietet und moderate Dispozinsen berechnet. In der Deutschen Skatbank wurde ich fündig. Laut modern-banking richtet die Deutsche Skatbank einen Dispo bis zum zweifachen Nettoeinkommen nach drei Gehaltseingängen ein. Dies ist nur teilweise richtig. Denn wer einen Hausbankwechsel durchführen lässt, erhält den Dispo schon nach dem ersten Gehaltseingang. Dafür muss man der Deutschen Skatbank nur einen Gehaltsnachweis vorlegen sowie die Höhe des Dispos des bisherigen Girokontos nachweisen. Dann kann man wie ich von dem sehr günstigen Dispo zu 6 Prozent profitieren. Seit meinem Girokontowechsel spare ich mehr als die Hälfte der bisherigen Dispozinsen. Natürlich wäre es besser einen Dispo erst gar nicht in Anspruch nehmen zu müssen, aber in gewissen Lebenssituationen ist es gut, flexibel und kurzfristig den Finanzrahmen ausdehnen zu können.
Eva Diepgen

positive Wertung 23.05.2010 Deutsche Skatbank: Überzeugendes Girokonto, unschlagbar günstiger Dispo
Etwas skeptisch war ich vor der Eröffnung meines Girokontos bei der Deutschen Skatbank. Der Name Skatbank klang in meinen Ohren nicht sehr seriös und ich musste bei dem Namen immer an eine Spielerbank denken. Nach etwas Recherche war der Herkunft des Namens dann geklärt und ich war beruhigt zu erfahren, dass die Skatbank in thüringischen Altenburg ansässig ist, die als "Welthauptstadt" des Skats gilt. Und so eröffnete ich denn auch mein "TrumpfKonto". Dieses ist ein online geführtes und kostenloses Girokonto. Zwar gibt es viele Banken, die ein kostenloses Girokonto anbieten, doch sticht die Skatbank in meinen Augen durch vielerlei Punkte positiv heraus. Es gibt keine Bedingung eines Mindestgeldeingangs um die Kostenfreiheit des Kontos zu gewährleisten. Hat man jedoch regelmäßige Geldeingänge, so gibt es zurzeit eine Guthabenverzinsung von 1,00 Prozent für Guthabenbeträge über 1.500 Euro. Das ist zwar nicht sehr hoch, doch spart man sich dadurch häufige Hin- und Herbuchungen zwischen Tagesgeldkonto und Girokonto. Die Dispozinsen bei der Skatbank sind unschlagbar günstig, sie liegen gerade mal bei 6 Prozent. Wer des Öfteren seinen Dispo nutzt, spart nicht nur die Kontoführungsgebühren, sondern so manchen Zins, wenn er von seiner Hausbank zur Skatbank wechselt. Mein Fazit: Das TrumpfKonto ist ein ausgezeichnetes Produkt, das vor allem Kunden mit regelmäßigem Geldeingang viele Vorteile wie kostenlose Kontoführung und einen sehr günstigen Dispo bietet.
Frank Schanzenberg

positive Wertung 12.01.2009 Deutsche Skatbank: Kostenloses Girokonto mit vielen kostenlosen Extras
Ich besitze nun schon seit fast sieben Monaten ein kostenloses Girokonto bei der Skatbank. Das Skatbank-TrumpfKonto bietet eine kostenlose Kontoführung ohne jegliche monatliche Zahlungseingänge. Ab 1.500 Euro monatlichen Geldeingangs wird das Guthaben auf dem Girokonto sogar verzinst und das zu einem derzeitigen Spitzenzins von 2,50%. Außerdem wird ab 1.000 Euro monatlichen Zahlungseingängen eine MasterCard, die zudem auch kostenlos ist, ausgegeben. Die Kontoeröffnung war bereits nach drei Werkstagen abgeschlossen und ich erhielt mein Begrüßungsschreiben. Wenige Tage später folgten Maestro-Karte und die dazugehörige PIN, sowie ein iTAN-Bogen. Die Kontooberfläche ist auf Schnelligkeit ausgerichtet und ist zudem sehr einfach aufgebaut. Wer bereits Kunde bei der Kaupthing Edge war, muss sich nicht umgewöhnen. Die Bankingsoftware und somit auch die Oberfläche ist dieselbe. Überweisungen an Konten der norisbank und Postbank waren bei Einreichung der Überweisung an einem Werktag bis 17 Uhr am darauf folgenden Werktag auf dem Empfängerkonto valutiert. Genauso die entsprechenden Rücküberweisungen auf das Skatbank-TrumpfKonto. Bargeld gibt es übrigens an 17.000 Geldautomaten im gesamten Bundesgebiet bei allen Volks- und Raiffeisenbanken und Kontoauszüge ebenso. Wieso sollte man sich ein kostenpflichtiges Girokonto bei der örtlichen Volks- oder Raiffeisenbank einrichten lassen, wenn es in der Ferne im Altenburger Land, ein reines Online-Konto, kostenlos mit den gleichen Optionen und Funktionen gibt? Dieses Konto nutze ich übrigens auch vorwiegend für meinen Aufenthalt auf den ländlichen Flächen Deutschlands, denn dort hat fast jedes größere Dorf eine Volks- bzw. Raiffeisenbank. Somit spare ich mir die lästigen Gebühren für das Abheben auf meinen aktiven Konten bei der norisbank bzw. Postbank.
Sebastian Meyer

neutrale Wertung 06.10.2008 Deutsche Skatbank: Solides Girokonto mit relativ vielen Geldautomaten
Die Skatbank ist zwar eine Direktbank und keine Filialbank, damit nicht geeignet für Leute, die unbedingt eine Filiale für die Abwicklung ihrer Geldangelegenheiten brauchen. Aber es handelt sich um eine genossenschaftliche Volksbank. Das ist zum einen wegen der guten Einlagensicherung bei Genossenschaftsbanken gerade in Zeiten der Finanzkrise nicht zu verachten. Zum anderen schätze ich, dass man an mehr als 17.000 Automaten der Volksbanken Geld kostenlos abheben kann. Man muss also nicht ewig nach einem Automaten suchen, denn von den Automaten der Volksbank gibt es viele. Das Girokonto wird online geführt und unterscheidet sich nicht wesentlich von anderen normalen Girokonten in der Handhabung. Es ist aber im Vergleich zu anderen Volksbank-Girokonten gebührenfrei bei einem Mindestgehaltseingang zu haben. Garniert wird das Ganze noch mit einem Tagesgeldkonto mit einem guten Zinssatz, allerdings nur für geringe Anlagebeträge, sodass wer mehr anlegen will, mit einem anderen oder einem weiteren Tagesgeldkonto besser beraten ist. Im Großen und Ganzen ein solides Girokonto.
Franziska Neumann

neutrale Wertung 19.12.2007 Deutsche Skatbank: Konto-Vollmachten für alle Kontomodelle wird noch nicht angeboten
Ich habe bei der Deutschen Skatbank ein Giro- und Tagesgeldkonto eröffnet. Nach 9 Tagen waren auch die ersten Unterlagen da. Probleme gibt es noch bei einigen Bankprogrammen (z. B. StarMoney 6.0) da die Bankleitzahl 830 654 10 als "nicht existierend" angegeben wird. Starfinanz hat aber eine möglichst rasche Behebung des Problems zugesichert. Zitat Skatbank: "Bitte nutzen Sie bis zur Lösung des Problems die Bankleitzahl der VR-Bank. Diese lautet 830 654 08". HBCI-Banking mit Benutzerkennung (Ini-Brief) wird angeboten und klappt nach der Freischaltung (nur per Brief) prima. Völlig unverständlich ist für mich allerdings, dass es nicht möglich ist, Kontovollmachten zu vergeben. Zitat vom Leiter der Skatbank: "Kontovollmachten bietet die Skatbank derzeit leider noch nicht an". Für mich ist dies ein sehr großes Manko. Fazit: Noch steckt die Skatbank in den Kinderschuhen!
Karsten Börner

Kundenbewertungpositive Wertungen5neutrale Wertungen2negative Wertungen3

Zum selektierten Anbieter liegen auch Erfahrungsberichte betreffend dem Tagesgeld vor.

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