Erfahrungsberichte zu
Tagesgeld-Anbietern

Neben den Konditionen können auch qualitative Faktoren wie Service, Zuverlässigkeit, Fairness, Transparenz usw. für oder gegen einen Tagesgeld-Anbieter sprechen.
Erfahrungsberichte von Bankkunden können Sie hier lesen.



Die Darstellung lässt sich auf die einzelnen Anbieter einschränken. Zu folgenden Anbietern sind bereits Erfahrungsberichte vorhanden: 1822direktAdvanzia Bank S. A.Akbank AGakf bank GmbH & Co KGAllianz BankAlte Leipziger Bauspar AGAmsterdam Trade Bank N. V.Augsburger Aktienbank AGAutoBank AGAXA Bank AGBank 1 Saar DirektBank of ScotlandBank11 für Privatkunden und Handel GmbHBank11direkt GmbHBarclays Bank PLCBBBank eGBKM - Bausparkasse Mainz AGBMW Bank GmbHcomdirect bank AGCommerzbank AGConsorsbankCosmosDirektCredit Europe Bank N. V.DAB BankDas Direktbanking der Volksbank Mittweida eGDegussa Bank AGDenizBank (Wien) AGDeutsche Postbank AGDeutsche SkatbankDHB Bank DeutschlandDKB, Deutsche Kreditbank AGEthikBankFFS Bank GmbHFidor Bank AGGallinat-Bank AGGarantiBank International N. V.GE Capital DirektGEFA BANK GmbHHaspa-DIREKTICICI Bank UK PLCIkano Bank AB (publ)IKB direktING-DiBa AGİşbank AGLeasePlan Bankmbs direktMeine BankMercedes-Benz Bank AGMERKUR BANK KGaAMoneyounet-m privatbank 1891 AGnetbankNIBC Directnorisbank GmbHOpel Bank GmbHOyak Anker Bank GmbHProCredit Bank AGPSA DirektbankRaboDirectRenault Bank direktSantander Bank (ehemals SEB)Santander Consumer Bank AGSantander Direkt BankSberbank DirectSKG Bank AGSüdtiroler Sparkasse AGTARGOBANK AG & Co. KGaATriodos Bank N. V.VakifBank International AGValovis Bank AGVarengold Bank AGVolkswagen Bank GmbHVTB DirektbankWüstenrot Bank AG PfandbriefbankYapi Kredi Bank Nederland N. V.Ziraat Bank International AGalle anzeigen

15.12.2009 | Valovis Bank: Altbackene Arbeitsweisen
Mit dem aktuellen Zinssatz von 2,00% auf das "DailyPlus" genannte Tagesgeldkonto bewegt sich die KarstadtQuelle Bank zurzeit noch im oberen Bereich der Banken mit deutscher Einlagensicherung. Nachteilig ist für mich, dass die Bank kein Onlinebanking anbietet, sondern nur telefonische Aufträge annimmt. Zwar gibt es keine teure Sonderrufnummer, sondern eine Frankfurter Festnetznummer, aber auf den Aufenthalt in der Warteschleife würde ich trotzdem gerne verzichten. Zur KarstadtQuelle Bank kam ich, als vor einem Jahr ein Sparbrief mit 5,80% Zinsen angeboten wurde, leider nur mit einer zweijährigen Laufzeit. Irritiert war ich, als ich nach dem erfolgten PostIdent-Verfahren eine Sparbriefurkunde zugesandt bekam. Das kannte ich in dieser Form nur noch aus meiner Kindheit bei unserer örtlichen Vereinsbank. Bei Fälligkeit muss diese Urkunde auch wieder der Bank vorgelegt werden. Da hoffe ich mal, dass nächstes Jahr noch unser Karstadt existiert, in welchem die KarstadtQuelle Bank ihre Filiale hat. Andernfalls müsste der Sparbrief an die Zentrale der Bank zurückgesandt werden. Mehr noch hat mich allerdings irritiert, dass mit der Zusendung der Urkunde auch noch mal eine Identitätsfeststellung bei der Post angefordert wurde! Wäre da irgendetwas schiefgelaufen, hätte die Urkunde ja wohl gar nicht versandt werden dürfen. Ich habe daher die nochmalige Aufforderung zur Identitätsfeststellung ignoriert und bin mal gespannt, ob die Rückgabe nächstes Jahr reibungslos vonstattengeht. Eine Neuanlage bei der KarstadtQuelle Bank käme zumindest bei den aktuellen Konditionen nicht in Betracht.
Alfred Tauber

30.11.2009 | Valovis Bank: Nicht vom Namen irritieren lassen
Bereits vor zwei Jahren war ich bei der KarstadtQuelle Bank Kunde, als das Tagesgeldkonto noch "Traumzinskonto" hieß und mit 4,50% verzinst wurde. In der Zwischenzeit hat sich viel getan, das Konto heißt nun "DailyPlus" und wird noch mit 2,00% p.a. verzinst, was derzeit kein schlechter Wert ist, zumal die Zinszahlung erstaunlicherweise monatlich erfolgt und so ein kleiner Zinseszinseffekt erzielt wird. Eine Online-Kontoführung gibt es jedoch nicht - Auszahlungen können telefonisch, schriftlich und per Mail angefordert werden und einmal monatlich erhält man einen Kontoauszug per Post. Bedenken wegen der Arcandor-Insolvenz braucht man wohl nicht zu haben, da die Bank immer wieder beteuert, rechtlich selbstständig zu sein und ohnehin zur Valovis Bank gehört. Wer Erstkunde bei der Bank ist, sollte noch beachten, dass die Ersteinlage mindestens 500,00 Euro betragen muss. Das Tagesgeldkonto habe ich aktuell wieder aktiviert, da ich von der KarstadtQuelle Bank auch die kostenlose MasterCard habe und mit dem Service immer zufrieden war.
Helga Wied

19.08.2008 | Valovis Bank: Nichts als Werbung
Ich habe bei der Karstadt Quelle Bank vor mehr als einem Jahr das Traum-Zins-Konto eröffnet. Mittlerweile habe ich es wieder gekündigt. Der damals hohe Zins von 4,5% mit monatlicher Gutschrift hatte mich angelockt. Dafür habe ich die Fragen zu meinem Konsumverhalten und die viele Werbung über mich ergehen lassen. Ich dachte: Hauptsache, der Zins stimmt. Die Werbung kann man löschen. Die Schwäche des Traum-Zins-Konto war von Anfang an, dass es den guten Zins nur für Beträge bis 5.000 Euro gab. Bei Überschreiten der 5.000-Euro-Grenze wurde das komplette Guthaben mit 2% verzinst. Wenn man nicht aufpasste, war man schnell in der Falle dieser Traum-Zins-Konto-Konstruktion. Ich denke, darauf hat die Karstadt Quelle Bank auch berechnend spekuliert.
Inzwischen ist die Kooperation mit der Sparschwein AG beendet und die guten Zinsen sind Geschichte. Jetzt bekommt man nur noch 3,5%. Ich kann nur empfehlen, das Tagesgeldkonto der Karstadt Quelle Bank links liegen zu lassen. Denn es gibt etliche Tagesgeldkonten, die wesentliche bessere Konditionen bieten. Über 4% bzw. sogar über 5% sind locker drin.
Die Werbung hat immer mehr zugenommen, sodass ich regelmäßig in Werbemails ersoffen bin. Eine Lehre habe ich daraus gezogen: Nie wieder gebe ich Auskunft über mein Konsumverhalten und damit zusammenhängenden Daten. Ich habe ja jetzt am eigenen Leibe erfahren, wohin das führt. Der Kundenservice hat auch nachgelassen. Anfangs wurden E-Mails innerhalb eines Tages beantwortet. Aber auch das hat sich grundlegend geändert. E-Mails wurden in der Folgezeit gar nicht mehr beantwortet bzw. wenn eine Antwort kam, beantwortete sie längst nicht die Fragen, die man hatte.
Simone Arndt

26.06.2008 | Valovis Bank: Langfristige Kundenbindung eher Nebensache
Hinter dem Namen "DailyPlus" verbirgt sich das Tagesgeldkonto der KarstadtQuelle Bank, der aktuelle Zinssatz hört sich ähnlich holprig an und beträgt 3,57%. Jeder muss selbst entscheiden und abwägen, bei welcher Bank er zu welchem Zinssatz sein Geld anlegt. Zinserträge unter 4% halte ich für Geldverschwendung, auch bei kleineren Einlagen. Aus diesem Grund bin ich nach einem Jahr KarstadtQuelle-Kunde zu einer anderen Bank gewechselt. In der Vergangenheit hatte ich mich über Änderungen und vermeintliche (aber zeitlich) begrenzte "Top-Verzinsungen" der KarstadtQuelle-Bank geärgert. So gewinnt man kaum dauerhaft Kunden. Denn wer einen höheren Betrag einer Bank zur Verfügung stellt, der wird sich gelegentlich informieren, was die Konkurrenz im Angebot hat. Andernfalls sei erwähnt, dass ich weder technische noch kommunikative Probleme mit der Bank hatte. Im Gegenteil, die Kundenbetreuung trat mir gegenüber freundlich und kompetent auf. Ich fühlte mich in dieser Hinsicht stets wohl. Für Neukunden gibt es eine Hürde, das heißt, es muss eine Ersteinlage in Höhe von mindestens 500 Euro geleistet werden, um tatsächlich die 3,57% zu bekommen. Ich würde der Bank empfehlen, eine klare Linie zu fahren, um die Bestandskunden nicht zu verärgern.
Leonard Orth

06.06.2008 | Valovis Bank: Traum vorbei
Im April hat mich die KarstadtQuelle Bank mit ihrem Traum-Zins-Konto gelockt. Nachdem ich dieses Konto (4,5% bis unter 5.000 Euro) sehr aufwendig eröffnet hatte, habe ich im Mai zum ersten Mal Geld eingezahlt (ca. 2.000 Euro), 14 Tage später teilt mir die Bank mit, dass der Traumzins ab 1. Juni 2008 nicht mehr gilt und nur noch 3,57% beträgt. Ver... kann ich mich selber! Die Bank hat im April gewusst, dass sie im Juni ihren Zinssatz senken wird. Da halte ich es für eine Frechheit, mich mit diesem Angebot dazu zu bringen, aufwendig ein Tagesgeldkonto zu eröffnen, mir 14 Tage lang einen guten Zins von 4,5% zu zahlen, um mir dann mitzuteilen, dass dieser Zins ab 1.Juni nicht mehr gilt. 3,57% bekomme ich bei jeder Bank. Ich kann die KarstadtQuelle Bank niemanden empfehlen. Die Bank teilte mir lapidar mit, ich sollte Verständnis für ihre Maßnahme haben. Habe ich nicht!
Hans-Joachim Kuchenbecker

03.04.2008 | Valovis Bank: Der Service lässt nach ...
Die Karstadt-Quelle Bank bietet für Tagesgeld zwei Produkte an: einmal das normale Tagesgeld "Daily Plus" zu 3,512% und einmal das sogenannte "Traumzinskonto", das sich bis zur Einlage von 5.000 Euro mit 4,5% verzinst - über 5.000 Euro wird dann wieder der 3,512% Zins vergütet. Gerade das "Traumzinskonto" ist sicher fürs Parken kleinerer Beträge lukrativ (bei monatlicher Zinszahlung), obgleich die Kontoeröffnung sehr aufwendig ist und auch recht persönliche Daten abgefragt werden. Wissen muss man, dass es kein Online-Banking gibt - Auszahlungen müssen per Mail oder telefonisch angefordert werden - Kontoauszüge kommen monatlich per Post. Leider stelle ich in den letzten Monaten fest, dass der Service nachlässt. Emails werden von der Bank zwar zu kuriosen Zeiten gelesen (Lesebestätigung), mal am Sonntag, mal um Mitternacht, mal morgens um 6.20 Uhr ... nur werden sie nicht gleich bearbeitet. Rücküberweisungen dauern so manchmal 2-3 Tage, Anfragen werden oft erst nach 14 Tagen oder nach Erinnerungen beantwortet. Solch ein "Service" ist für eine (deutsche) Direktbank nicht akzeptabel! Solange dies so ist und auch die unsinnige "5.000-Euro-Begrenzung" nicht geändert wird, hab ich mich entschieden, zu einem der neuen, ausländischen Anbieter zu wechseln und erhalte damit auch ECHTES Online-Banking bei (hoffentlich) flotterem Service.
Timo Russka

04.01.2008 | Valovis Bank: Noch bessere Konditionen
Das "Traumzinskonto" der KarstadtQuelle Bank bietet nach wie vor einen Spitzenzins von 4,50% p. a (effektiv 4,59%, da monatliche Zinszahlung), für Beträge bis 5.000 Euro, bei täglicher Verfügbarkeit. Wer sich nicht durch die etwas langwierige Kontoeröffnung (mit recht persönlichen Fragen) abschrecken lässt, fährt mit diesem Angebot gut. Manko war bislang, dass bei Beträgen über 5.000 Euro das Gesamtguthaben lediglich noch mit 2,00% verzinst wurde. Seit einigen Monaten wurde dieser Zinssatz aber auf 3,57% erhöht, was wiederum deutlich über so manchen Tageszinssätzen anderer Banken liegt. Dies erscheint mir annehmbar. Ich habe von Anfang an dieses Konto und kann nichts Negatives berichten, außer dass es kein echtes Onlinebanking gibt - dies soll aber in absehbarer Zeit laut Bankauskunft möglich werden. Angefangen hat dieser "Service" aktuell mit der Mastercard-Kreditkarte, die ebenfalls von der KarstadtQuelle Bank kostenlos ausgegeben wird, das Banking hierfür ist seit Ende letzten Jahres online möglich. Beide Produkte haben meines Erachtens keinen Haken und erscheinen mir kundenfreundlich.
Florian Maillinger

27.07.2007 | Valovis Bank: Unkompliziert, für geringe Beträge
Die Konditionen der KarstadtQuelle Bank sind im Allgemeinen durchschnittlich. Die kostenlose Mastercard ist jedoch überdurchschnittlich!
Interessant ist auch das "Traum-Zins-Konto". Bei gebührenfreier Kontoführung kann man Zinsen von bis zu 4,59% (effektive Zinsen pro Jahr) erreichen. Die Staffelung für Zinsen ist jedoch nicht so besonders gut: Bis 5.000 Euro gibt es besagte 4,59% eff. pro Jahr. Jedoch bei Guthaben über 5.000 Euro gibt es nur noch 2,00%. Somit ist das Konto nur interessant, wenn ich kurzfristig Geld parken will und nicht mehr als 5.000 Euro dafür zur Verfügung habe. Erwähnenswert ist noch der Fakt, dass für Überweisung auf ein vorher festzulegendes Gegenkonto und für Abhebungen im Hause bzw. an entsprechenden Automaten keine Gebühren anfallen. Zusätzlich habe ich mich besonders noch über Rabatte gefreut, welche wechselnd wöchentlich im Konzern angeboten werden.
Dora Müller

24.07.2007 | Valovis Bank: Bisserl indiskret - aber stolze Zinsen
Die Bank bietet zwei Tagesgelder an: das "normale" DailyPlus, mit 2% Zins (was wohl niemand mehr abschließt) und das sog. "Traumzinskonto" mit 4,50% Zinsen auf Beträge bis 5000,-- Euro. Wer auf der dortigen Website auf Tagesgeld klickt wird bereits automatisch zur Traumzinsseite umgeleitet. Da das Konto in Kooperation mit einer sog. "Sparschwein AG" (einem Werbeträger) angeboten wird, werden bei der Online-Eröffnung recht private Fragen zu Lebens- und Vermögensverhältnissen gestellt, wobei es wohl eher unwahrscheinlich ist, dass hier jeder wahre Angaben macht - wenn er es nicht will ... Das Konto selbst wird bei der KarstadtQuelle Bank geführt - ist also 100% sicher und man erhält von dort telefonisch oder per Mail alle Auskünfte, auch per Post einen Monats-Kontoauszug. Eine echte Online-Kontoführung ist leider nicht möglich. Entschädigt wird man dafür mit 4,50% Zinsen, die monatlich ausbezahlt werden und dann stolzen 4,59% p. a. entsprechen. Ich habe das Konto von Beginn an (Februar 2007) und bin voll zufrieden - es ist ideal, um kleine Beträge zu parken, Rücküberweisungen sind am nächsten Tag auf dem Referenzkonto und der Service ist freundlich (Telefon). Lobend anmerken möchte ich noch, dass die KQB bereits 2x die Zinsen erhöht hat (also sofort die Leitzinserhöhungen weiter gab) während viele Großbanken noch immer schlafen und nicht reagiert haben.
Oliver Mandres

18.07.2007 | Valovis Bank: Sagenhafte 4,59% bis 5.000 Euro
Das Traumzinskonto bietet sagenhafte 4,59% bis zu einer Anlagesumme von 5.000 Euro, darüber gibt es 2,00%. Darüber hinaus bietet dieses Konto jedoch auch noch Rabatte und Einkaufsvorteile, z. B. bei Partner wie Karstadt. Über die aktuellen Angebote wird man wöchentlich per E-Mail informiert. Das Konto kann im Internet über den Webdialog eröffnet werden. Zur Legitimation kann die Identität in einer Karstadt-Filiale oder per PostIdent-Verfahren in einer Filiale der Deutsche Post erfolgen. Nachteil bei diesem Konto ist, dass es kein Online-Banking gibt. Überweisungen auf das Referenzkonto können per E-Mail, Telefon oder Fax erteilt werden. Alles in allem ein rundes Angebot, welches neben der kostenlosen Kontoführung und den hohen Zinsen auch noch viele Einkaufsvorteile bietet.
Andy Braatz

24.06.2007 | Valovis Bank: Gut wenn man gerne viel Werbung liest
Die KarstadtQuelle Bank bietet das sogenannte Traumzins-Konto als Tagesgeldkonto an. In der Tat sind die Zinsen traumhaft hoch. Sie liegen derzeit bei 4,59% effektiv. Diese Verzinsung ist nicht auf einen bestimmten Zeitraum festgelegt, sondern gilt unbegrenzt. Allerdings gibt es eine ganze Menge an Bedingungen, die dieses Konto als reines Marketinginstrument kennzeichnen. So ist die Einlage auf maximal 5.000 Euro begrenzt, darüber gibt es lächerliche 2,00% Zinsen pro Jahr. Außerdem arbeitet die KarstadtQuelle Bank mit der Sparschwein AG zusammen. Diese bietet von "renommierten Partnern" Produkte an, die dem Kunden helfen: "clever Geld machen", "clever Geld sparen", "clever shoppen", so die Eigenwerbung. Dazu soll man bei der Eröffnung des Kontos detaillierte Angaben zur persönlichen Situation machen. Anschließend erhält man dann jede Woche Informationen zu "Top-Angeboten" zugesandt. Zudem können Auszahlungen nur per Mail, Brief oder Fax auf das vorher angegebene Referenzkonto angewiesen werden. Es gibt kein Online-Banking. Direkt in den Filialen der KarstadtQuelle Bank kann Geld, gegen Vorlage des Personalausweises, auch in Bar abgeholt werden. Wer dieses Konto eröffnet hat gleichzeitig eine Dauerwerbesendung abonniert. Man sollte sich überlegen ob einem dies die 4,59% für 5.000 Euro tatsächlich wert sind.
Peter Fleischer

07.06.2007 | Valovis Bank: Traumzins + Maxizins
Komischerweise macht der KarstadtQuelle-Konzern recht wenig Werbung für seine Finanzprodukte, obwohl diese meist lukrativ und fair sind. Das etwa seit März angebotene "Traumzinskonto" ist ein Tagesgeldkonto mit 4,25% Verzinsung p.a., was bei monatlicher Zinszahlung 4,33% Rendite bedeutet. Allerdings nur bis zur Anlage von 5.000,- Euro darüber gibt es für den Gesamtbetrag nur noch 2,00%! Also ist aufpassen angesagt. Nachteile: umständliche Kontoeröffnung, viele Daten werden abgefragt und vor allem kein wirkliches Online-Banking. Auszahlungen müssen per Mail angefordert werden oder können in den Karstadt-Filialen (mit Bankabteilung) abgehoben werden.
Das Angebot "Maxizins" ist eine Monatsgeldanlage (bis 250.000 Euro Einzahlung), quasi ein Festgeld für immer 30 Tage und hier erhält man aktuell 3,33% Zins, ab 1.7.07 - 4,00% p. a. (der Zins ist immer für 3 Monate fest). Letzteres ist sicher ein gutes und flexibles Angebot. Alle Konto-Funktionen können online erledigt werden, auch die vollständige Geldabhebung ist immer zum Monatsende möglich. Meines Erachtens eine gute Alternative zu bekannten Tagesgeldkonten.
Silvia Oetting

11.05.2007 | Valovis Bank: Hoher Zinssatz aber leider kein richtiges Online-Banking
Im März wurde ich auf das Traum-Zins-Konto mit dem hohen Zinssatz von 4,33% aufmerksam und eröffnete dieses Konto. Die Kontoeröffnung erfolgte sehr schnell, also innerhalb einer Woche. Die "FAQ" auf der Webseite sind umfangreich und deutlich. Bei anderen Fragen über das Online-Service-Formular dauert es nur einen Tag. Hoher Zinssatz von 4,25% p. a., monatliche Zinsgutschrift, 4,33% effektiv, aber nur bis 5.000 Euro. Über 5.000 Euro Guthaben senkt sich der Zinssatz sofort auf 2,00% für das Gesamtguthaben. Man muss darauf achten, dass das Gesamtguthaben nicht durch Zinszahlung oder durch Überweisungen 5.000 Euro übersteigt.
Der Kontostand kann über das Internet bei der Sparschwein AG eingesehen werden, wird aber leider nur 2 Mal pro Monat aktualisiert. Deshalb kann der Kontostand vom tagesaktuellen Kontostand abweichen. Man kann auch nicht über das Internet von Traum-Zins-Konto auf das eigene Referenzkonto überweisen oder Umsätze anschauen. D. h. es gibt kein richtiges Online-Banking. Das ist für mich, ein Online-Banking-Nutzer, nicht so bequem und der größte Nachteil für mich.
Monatlich erhält man einen Kontoauszug per Post von der KarstadtQuelle Bank. Für die Auszahlung genügt eine E-Mail, oder auch ein FAX bzw. Brief. Das Geld kommt am nächsten Tag schon auf das Referenzkonto. Man kann auch durch Email den Kontostand anfragen. Wenn man weniger als 5.000 Euro anlegen und höhere Zinsen genießen möchte, ist das Traum-Zins-Konto empfehlenswert.
Dongyue Mou

18.04.2007 | Valovis Bank: Traum-Zins-Konto
Ich habe mein Traum-Zins-Konto seit 02/07. Bei der Kontoeröffnung müssen schon recht viele persönliche Fragen, nicht nur ein Sparziel genannt werden, sondern es wird nach vielen Wünschen des tgl. Lebens gefragt. Ob diese aber alle wahrheitsgemäß beantwortet werden bezweifle ich. Kontoeröffnung dann recht schnell über Karstadt Quelle Bank. Der Kontostand kann über das Internet bei der Sparschwein AG eingesehen werden, wie alle anderen gemachten Angaben bei der Kontoeröffnung. Kontoauszug kommt von der Karstadt Quelle Bank, die aber auch telefonisch Fragen zum Konto beantwortet. Von dort habe ich noch keine Werbung erhalten. In den 3 Monaten nach Kontoeröffnung nur eine E-Mail mit Angeboten der Sparschwein AG erhalten, allerdings auch ein Angebot angenommen, eine Guthabenkarte von Karstadt im Wert von 250,00 Euro wurde für 225,00 Euro zum Kauf angeboten, mit unbegrenzter Gültigkeit (auch noch bei Hertie gültig). Das Guthaben der Karte muss nicht mit einem Kauf verbraucht werden.
Es darf pro E-Mail-Adresse nur ein Konto eröffnet werden. Möchten Ehepaare, oder andere Familienmitglieder ein Konto zusätzlich eröffnen, so ist dieses unter einer anderen E-Mail-Adresse jedoch möglich. Die Fragen, und anschließende "Werbung" sind die gleichen.
Bernd Wiebusch

Zufriedenheitsrate: 57% basierend auf 14 Berichten
positive Wertungen6neutrale Wertungen4negative Wertungen4        

Zum selektierten Anbieter liegen auch Erfahrungsberichte betreffend der Kreditkarte vor.

Die Erfahrungsberichte spiegeln nicht die Meinung der Redaktion wider. modern-banking.de behält sich die Nichtveröffentlichung oder Kürzung sowie Rechtschreibkorrekturen vor.

Produktdaten DailyPlus