1822direkt präsentiert LiveBeratung via UMTS zur CeBit 2005
Die Beratungskunden der 1822direkt können ihren Berater bald auch an jedem Ort live auf dem Handy erleben. Zur CeBit 2005 präsentiert die 1822direkt in Kooperation mit E-Plus die LiveBeratung via UMTS und vervollständigt damit das bestehende Angebot aus Online-, Telefon- und Mobile-Banking. Die LiveBeratung ist im ersten Schritt über jedes UMTS-fähige Handy möglich und soll künftig um die Bild-Telefonie von Festnetzanschlüssen weiter ausgebaut werden.
Seit Einführung der telefonischen Anlageberatung Ende 2003 haben sich ca. 3.500 Kunden für diese Betreuungsform entschieden. Dabei stehen neben Wertpapieranlagen im Rahmen einer ganzheitlichen Betreuung auch die Themen Vermögensaufbau, Absicherung und Altersvorsorge im Mittelpunkt. "Mit der neuen LiveBeratung zeigen wir uns nun auch persönlich. Damit wird die Schnelligkeit des Direktbankings mit der umfassenden Betreuung einer Filialbank kombiniert", kommentiert Alexander Naumann, Leiter Anlageberatung.