Kontoführung
Kartenausstattung
weltweit mit der Debit-Visa-Card (ggf. aber Entgelt des Automatenbetreibers)
Bankkarte/Kreditkarte
Service
Push-Nachricht/E-Mail/SMS
Bareinzahlungen auf das eigene Girokonto sind an Einzahlautomaten/Kassen der Commerzbank - comdirect ist eine Marke der Commerzbank - kostenlos möglich. Im Kontomodell "Girokonto Plus" ist das Einzahlen an den Einzahlautomaten in unbegrenzter Anzahl kostenlos. An den Einzahlautomaten wird dazu die girocard (kostenpflichtig) benötigt, an den Kassen nicht. Eine Bareinzahlung an der Kasse, die über das Freikontingent hinausgeht, kostet EUR 4,90. Bei einem aktuellen Kontostand im Soll sind auch diese Bareinzahlungen generell kostenfrei. Auszahlungen an den Kassen der Commerzbank sind bei einem Auszahlungsbetrag größer EUR 5.000 kostenlos möglich, bei einem Auszahlungsbetrag bis EUR 5.000 erhebt comdirect hingegen eine Gebühr von EUR 9,90 pro Auszahlung.
Einzahlen und Auszahlen ist durch eine Kooperation mit Barzahlen.de/viacash auch an Kassen im deutschen Einzelhandel möglich. Und zwar kann mittels der Smartphone-App von comdirect ein Barcode für den Vorgang generiert werden. Er wird an der Kasse vorgezeigt und gescannt. Teilnehmende Händler sind dm-drogerie markt, REWE, Rossmann, Penny, toom-Baumärkte, die Shops von mobilcom-debitel, die Tankstellen OMV und Q1 sowie die Unternehmensgruppe Dr. Eckert (Ludwig, Eckert, Barbarino, Adam's und ON!Express). Die Funktion ist nicht zwingend mit einem Einkauf verbunden. Innerhalb von 24 Stunden kann man zwischen EUR 50,00 und EUR 999,99 einzahlen und sich EUR 50,00 bis EUR 999,99 (EUR 200,00 pro Transaktion) auszahlen lassen. Im Kontomodell "Girokonto Plus" ist das Einzahlen und Auszahlen mittels Debit-Visa-Card in unbegrenzter Anzahl kostenlos.
Das "Girokonto Plus" beinhaltet diverse Reiseversicherungen. Sie sind durch den Pauschalpreis des Kontos abgedeckt. Folgende Versicherungsleistungen gelten für den Karteninhaber und seine definierte Familie und unabhängig vom Karteneinsatz: Auslandsreise-Krankenversicherung, Reiserücktritts-Versicherung, Reiseabbruch-Versicherung und eine Reisegepäck-Versicherung. Daneben ist auch eine Versicherung zur Ergänzung des Schutzes bei Mietwagennutzung enthalten. Diese deckt den Selbstbehalt im Schadensfall einer bestehenden Mietwagenkasko-Hauptversicherung ab und bedingt die vorherige Bezahlung der Mietkosten des Mietfahrzeugs mit der Kreditkarte.
Der Anbieter erhebt für diverse Vorgänge, die der Kunde selbst online eingeben bzw. beauftragen könnte, dies aber auf telefonischem oder schriftlichem Wege (per E-Mail zählt auch dazu) macht, einen so bezeichneten Telefon-/Fax-/Briefzuschlag von EUR 4,90. Dass ein Zuschlag anfällt, ist in vielen der Fälle ungewöhnlich. Große Stolperfallen sind demnach, bei comdirect eine Adressänderung mitzuteilen, einen Dispokredit zu beantragen oder für eine Karte ein Verfügungslimit ändern zu lassen, Kontostand oder Umsätze abzufragen, eine Lastschrift zurückzugeben, einen Freistellungsauftrag zu erteilen/ändern/löschen.
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