Bargeld abheben im Handel und an Tankstellen

Verbraucher können sich direkt an der Kasse Bargeld von ihrem Bankkonto auszahlen lassen. Einen solchen Bargeldservice bieten Aldi Süd, dm-drogerie markt, Lidl, Kaufland, REWE, Penny, die toom-Baumärkte, NORMA, Netto Marken Discount, einzelne EDEKA-Märkte, mehrere regionale Supermarktketten, Galeria Kaufhof und Shell. Girokunden bestimmter Banken steht mittels des Zahlungsdienstes Barzahlen.de/viacash ein zusätzliches Kassennetz zur Verfügung. In jeder Gegend gibt es dadurch eine Vielzahl von Stellen, wo gebührenfreies Geldabheben möglich ist, sodass man nicht mehr auf ein bestimmtes Geldautomatennetz angewiesen ist.

Außen oder in den Eingangshallen von gut besuchten Einzelhändlern haben einzelne Banken Geldautomaten aufgestellt, um präsent zu sein, wo der Kunde regelmäßig hingeht. Für die Kunden einer Bank im jeweiligen Geldautomatenbund ist dies praktisch. Für alle anderen kann ein solcher Automat wegen der zu zahlenden Auszahlungsgebühr nur eine Notlösung sein. Der Bargeldservice direkt an der Kasse einiger Supermärkte und Tankstellen ist hingegen für jeden Einkaufenden mit einem deutschen Bankkonto geeignet. In den allermeisten Fällen fällt hier für niemanden eine Auszahlungsgebühr an. Ein Extragang an den passenden Geldautomaten ist so nicht mehr notwendig, zwei Erledigungen des täglichen Bedarfs können in einem erledigt werden.

Wie der Bargeldservice funktioniert

Der Kunde kauft für einen Mindestbetrag ein, zahlt seine Artikel oder die Tankfüllung und teilt der Kassenkraft mit, dass er zusätzlich eine Barauszahlung wünscht. Lange Zeit war dieser Service ausschließlich mit der girocard nutzbar, mittlerweile haben manche Händler ihn auf Debit- und Kreditkarten von Mastercard oder Visa erweitert. Noch ist das aber die Minderheit. Üblicherweise kann man sich auf diesem Weg bis zu EUR 200,00 auszahlen lassen.

Kaufsumme und der gewünschte Auszahlungsbetrag werden meist addiert und vom Bankkonto per Lastschrift eingezogen. Bisweilen sorgt ein Blick auf den Kontoauszug hinterher für Verwirrung. Denn es erscheint lediglich eine Abbuchung vom Unternehmen xy. Wenn der Kunde den Kassenbon aufgehoben oder ein gutes Gedächtnis hat, weiß er aber noch wie hoch die eigentliche Summe für den Einkauf bzw. wie hoch die Abhebung war.

Wo es den Bargeldservice gibt

  • Aldi Süd: Der Lebensmitteldiscounter hat ein riesiges Filialnetz. Das Geschäftsgebiet von Aldi Süd umfasst die Bundesländer Bayern, Baden-Württemberg, Saarland, Rheinland-Pfalz, den südlichen Teil Hessens und den westlichen Teil Nordrhein-Westfalens. Ab einem Einkaufswert von EUR 5,00 können sich Verbraucher gebührenfrei bis zu EUR 200,00 auszahlen lassen. Aldi Süd stellt eine Besonderheit dar, denn seit August 2019 werden hier beim Bargeldservice auch die Debit- und Kreditkarten von Mastercard und seit Juli 2020 auch die Debit- und Kreditkarten von Visa akzeptiert. Aldi Nord hingegen ermöglicht den Bargeldservice weiterhin noch gar nicht.girocard / Mastercard / Visa
  • diska: diska ist ein Tochterunternehmen der EDEKA-Unternehmensgruppe, die im Gebiet Nordbayern, Sachsen und Thüringen rund 100 Supermarkt-Filialen betreibt. Ab einem Einkaufswert von EUR 10,00 können sich Verbraucher gebührenfrei bis zu EUR 200,00 auszahlen lassen.nur girocard
  • dm-drogerie markt: Die Drogeriekette mit rund 1.900 Filialen in Deutschland bietet den Service seit März 2018 für die girocard an. Ab dem ersten Produkteinkauf, unabhängig von dessen Preis, können sich Verbraucher gebührenfrei EUR 10,00 bis maximal EUR 200,00 einmal täglich auszahlen lassen. Seit Dezember 2020 werden beim Bargeldservice hier auch die Debit- und Kreditkarten von Mastercard akzeptiert, seit Oktober 2021 auch die Debit- und Kreditkarten von Visa.girocard / Mastercard / Visa
  • EDEKA: Die über 4.000 selbständigen EDEKA-Kaufleute bieten nur vereinzelt einen Bargeldservice an. Es gibt ihn insbesondere in den Regionen Südbayern, Südwest und Minden-Hannover. In den Märkten mit dem Service ist die Auszahlung kostenlos, es besteht nicht einmal Einkaufszwang. Ob der Bargeldservice künftig häufiger vorzufinden ist, steht noch nicht fest, eine flächendeckende Lösung ist aufgrund der genossenschaftlichen Struktur unwahrscheinlich.nur girocard
  • famila Handelsmarkt: Regional im Norden Deutschlands gibt es die Supermarktkette famila. Ab einem Einkaufswert von EUR 10,00 können sich Verbraucher gebührenfrei bis zu EUR 200,00 auszahlen lassen, auch mit Mastercard und Visa.girocard / Mastercard / Visa
  • Galeria: In den Filialen der Warenhauskette Galeria besteht die Möglichkeit der Bargeldabhebung im Rahmen eines Einkaufs. Ab einem Einkaufswert von EUR 20,00 können sich Verbraucher gebührenfrei EUR 5,00 bis EUR 200,00 auszahlen lassen.nur girocard
  • Kaufland: Bei der Supermarktkette Kaufland steht der kostenfreie Service seit November 2019 zur Verfügung. Ab einem Einkaufswert von EUR 10,00 können sich Verbraucher gebührenfrei EUR 10,00 bis maximal EUR 200,00 auszahlen lassen.nur girocard
  • Lidl: Beim Lebensmitteldiscounter Lidl steht der kostenfreie Service seit August 2018 in allen rund 3.200 Filialen in Deutschland zur Verfügung. Ab einem Einkaufswert von EUR 5,00 können sich Verbraucher gebührenfrei EUR 10,00 bis maximal EUR 200,00 auszahlen lassen. Kontaktlos zahlen funktioniert dabei bei Lidl aber nicht, es geht nur über Einstecken und Eingabe der PIN der girocard am Terminal.nur girocard
  • Müller: Die Drogeriekette Müller ermöglicht den Bargeldservice sowohl mit girocard als auch mit Mastercard und Visa. Ab einem Einkaufswert von EUR 10,00 können sich Verbraucher gebührenfrei EUR 10,00 bis maximal EUR 200,00 einmal täglich auszahlen lassen.girocard / Mastercard / Visa
  • Netto Marken-Discount: Netto ist der Discounter der EDEKA-Gruppe, bietet den Service seit März 2013 an, mittlerweile auch mit Mastercard und Visa. Ab einem Einkaufswert von EUR 10,00 können sich Verbraucher gebührenfrei EUR 10,00 bis maximal EUR 200,00 einmal täglich auszahlen lassen.girocard / Mastercard / Visa
  • Netto: Bei Netto, und zwar dem mit dem Hund im Logo, können sich Verbraucher ab einem Einkaufswert von EUR 5,00 gebührenfrei EUR 10,00 bis maximal EUR 200,00 einmal täglich auszahlen lassen.nur girocard
  • NORMA: NORMA ist ein Lebensmitteldiscounter mit Hauptsitz in Nürberg. Neben der girocard akzeptiert NORMA beim Bargeldservice auch Mastercard und Maestro. Ab einem Einkaufswert von EUR 10,00 können sich Verbraucher gebührenfrei EUR 10,00 bis maximal EUR 200,00 einmal täglich auszahlen lassen.girocard / Mastercard / Maestro
  • REWE, Penny, toom-Baumarkt: Zur REWE-Handelsgruppe gehören die Supermärkte REWE und Penny sowie die toom-Baumärkte. Ab einem Einkaufswert von EUR 10,00 können sich Verbraucher in den genannten Märkten gebührenfrei bis zu EUR 200,00 auszahlen lassen.nur girocard
  • Rossmann: Die Drogeriekette Rossmann ermöglicht den Bargeldservice sowohl mit girocard als auch mit Mastercard und Visa. Ab einem Einkaufswert von EUR 10,00 können sich Verbraucher gebührenfrei bis zu EUR 200,00 einmal täglich auszahlen lassen.girocard / Mastercard / Visa
  • Shell: Shell rollte den Bargeldservice in Zusammenarbeit mit der Postbank ab 2009 aus. Rund 1.300 von 2.200 Shell-Tankstellen haben auf die notwendigen bedienten Kassentresore umgestellt. Seit 2011 erhöht sich die Zahl der teilnehmenden Stationen kaum noch. Aufsteller oder Schilder weisen darauf hin, wenn es eine Station ist mit der Möglichkeit Bargeld zu besorgen. Aber auch in den Karten von vielen Geldautomaten-Findern sind diese Stationen eingetragen. Bei dem Tresorsystem hat der Kassierer auf die Bargeldbestände keinen freien Zugriff mehr. Das bedeutet, der Tresor lagert das eingenommene Geld ein und gibt das Wechselgeld, ebenso den Abhebebetrag, abgezählt heraus. Mit der Debit-Visa-Card der DKB oder einer girocard eines Cash-Group-Instituts (Deutsche Bank, HypoVereinsbank, Commerzbank, Postbank und jeweils deren Tochterunternehmen) ist die Dienstleistung entgeltfrei. Kunden fremder Institute zahlen EUR 3,95 je Abhebung. Bei Shell ist das Geldabheben unabhängig vom Tanken oder einem Einkauf im Shop. Der Höchstbetrag richtet sich hier nach den individuellen Kartenlimits.girocard / Debit-Visa-Card der DKB
  • tegut: tegut betreibt rund 300 Supermarkt-Filialen, vorrangig im Gebiet Hessen, Thüringen und Bayern. Ab einem Einkaufswert von EUR 10,00 können sich Verbraucher gebührenfrei bis zu EUR 200,00 auszahlen lassen.nur girocard
  • Wasgau Frischemarkt: Wasgau betreibt rund 75 Supermarkt-Filialen, der regionale Schwerpunkt ist in Rheinland-Pfalz, dem Saarland sowie im Nordwesten Baden-Württembergs. Ab einem Einkaufswert von EUR 20,00 können sich Verbraucher gebührenfrei bis zu EUR 200,00 auszahlen lassen.nur girocard

Warum Unternehmen ihn anbieten

Handel und Tankstellen verringern durch den geringeren Kassenbestand ihr Überfallrisiko. Dadurch muss auch weniger Bargeld abtransportiert werden, die Kosten für den Geldtransport mit Sicherheitsunternehmen und die Versicherung sinken. Darüber hinaus trägt der Bargeldservice zur Kundenbindung bei. Und wegen des Mindestumsatzes liegen vielleicht mehr Artikel als eigentlich benötigt im Einkaufskorb, was den Umsatz ankurbelt.

Allerdings müssen die Einzelhändler auf den abgehobenen Betrag den Banken dieselbe Gebühr zahlen wie für die Warenzahlung mit Karte. Nach Ansicht des Handelsverbands Deutschland sollten die Banken auf diese Gebühr verzichten, da der Handel zunehmend einen Teil der Bargeldversorgung übernimmt, für die eigentlich die Banken zuständig sind. Hintergrund ist die rückläufige Zahl der Geldautomaten, was bei Verbrauchern zu längeren Wegen führt. Mit der steigenden Nutzung des Bargeldservices an der Kasse wachsen somit auch die Kosten für die Handelsunternehmen.

Das Kassennetz von Barzahlen.de/viacash

Neben dem Bargeldservice, den einige Supermärkte allen Einkaufenden mit girocard selbst anbieten, gibt es einen über den Zahlungsdienst Barzahlen.de/viacash. Ein Einkauf beim jeweiligen Filialisten ist auf diesem Weg nicht erforderlich. Barzahlen.de/viacash hat die Infrastruktur über Kooperationen aufgebaut. Seitens des stationären Handels zählen zu den Partnern, die Auszahlungen vom Bankkonto durchführen können, wiederum dm-drogerie markt, REWE, Penny und toom-Baumärkte, daneben Budni, real, Rossmann, die Shops von mobilcom-debitel, die Tankstellen OMV und Q1 sowie die Unternehmensgruppe Dr. Eckert (Ludwig, Eckert, Barbarino, Adam's und ON!Express). Die Shops von Dr. Eckert sind mit Zeitungen, Tabakwaren oder Snacks häufig an Bahnhöfen zu finden. Barzahlen.de/viacash hat auch Bankpartner, diese können den Service von Barzahlen.de/viacash ihren Kunden anbieten. Als Bankpartner angebunden sind C24, comdirect, ING, N26, Solaris (und darüber Tomorrow), Targobank und bunq. Die Banken zahlen Barzahlen.de/viacash eine individuell vereinbarte Provision für die Dienstleistung, sie lösen sich damit etwas aus der Abhängigkeit von fremden Geldautomaten. Für die Endkunden sind die Auszahlungen gebührenfrei. Ausnahmen sind C24 sowie Tomorrow, wo die Anzahl der gebührenfreien Abhebungen vom Kontomodell abhängig ist und mit den Abhebungen an Geldautomaten zusammengezählt wird. Einzahlen ist gegen Entgelt möglich. 1,50 Prozent auf den Einzahlungsbetrag fallen bei ING, N26 und Targobank an, 1,75 Prozent bei C24, 2,50 Prozent bei bunq und abhängig vom Kontomodell 1,50 bis 1,75 Prozent bei Tomorrow und 2,50 bzw. 1,50 Prozent bei Vivid Money. Bei bunq und Targobank gibt es einen Freibetrag von EUR 100,00 pro Kalendermonat, bis zu dem die Einzahlungen gebührenfrei sind. comdirect wendet die bestehenden Freikontingente an, dies sind drei gebührenfreie Auszahlungen pro Monat und drei gebührenfreie Einzahlungen pro Jahr. In der Methode von Barzahlen.de/viacash funktionieren die Bartransaktionen über Barcodes, für die jeweilige Transaktion generiert der Bankkunde zunächst einen Barcode über seine Banking-App. Der auf dem Display des Smartphones angezeigte Barcode scannt das Kassenpersonal ein, und zahlt das Bargeld aus bzw. nimmt es entgegen, die Kontobewegung ist in der Banking-App unmittelbar danach ersichtlich.