25%
Zufriedenheit
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negativ
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2
Berichte gesamt
negativ
09.01.2025
Keine kostenfreie Echtzeitüberweisung
Laut dem aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnis bietet die Fyrst auch beim Base-Konto keine kostenfreie Echtzeitüberweisung an. Dort kosten SEPA-Überweisungen ab dem 51. Posten 0,19 Euro. Beim Complete-Konto sind es ab dem 76. Posten 0,08 Euro. Das ist für die Echtzeitüberweisung übernommen worden. Es erfolgte somit eine Reduzierung der Gebühren, aber ich finde die Formulierungen schon recht clever! Schließlich fordert der Gesetzgeber lediglich, dass Echtzeitüberweisungen nicht mehr kosten dürfen, als SEPA-Überweisungen. Also bleiben wir bei den klassischen Überweisungen und tätigen diese spägtestens 2 Tage vor Fälligkeit. Man beachte natürlich die Wochenenden. Zumal die Fyrst bei den Überweisungen auch nicht die schnellste Bank ist. Am gleichen Tag ist bei SEPA bei mir noch nie etwas angekommen. Als Geschäftskontobank sollte die Fyrst ihre Geschäftsgebahren vielleicht doch etwas überdenken. Die Zeit dazu ist reif!
— Michael Bundesmann
neutral
06.09.2023
Konto ist billig, aber auch nicht mehr wert
Wir haben seit 06/2020 ein zusätzliches Geschäftskonto bei Fyrst. Das Konto ist billig, zu Beginn war jede Buchung (elektronische Überweisung) kostenfrei, jetzt sind es nur noch die ersten 50, was für unseren Zweck aber ausreichend ist. Leider hat man nun den vorher schon spärlichen telefonischen Service gestrichen, ein Kontakt ist nur noch per E-Mail möglich, Antworten auf E-Mails erfolgen aber nicht immer! Ich hatte jetzt ein Problem mit einer Überweisung, das ich gerne schnell mit einem Mitarbeiter telefonisch geklärt hätte - leider nicht möglich. Ein Ausbau dieser Bankverbindung zum einzigen Geschäftskonto kann ich aus unserer Sicht niemanden empfehlen. Das Basis-Konto von Fyrst kann sinnvoll sein, um kostengünstig bis zu 50 Buchungen abzuwickeln - mehr aber auch nicht. Als Unternehmer benötigt man von einer Bank mehr als das, was Fyrst bietet!
— Hans Schmitt
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