63%
Zufriedenheit
positiv
2
neutral
1
negativ
1
4
Berichte gesamt
neutral
31.07.2024
Aus Degussa Bank Girokonto wird Oldenburgische Landesbank Girokonto
Ich habe einen guten Banksparplan für vermögenswirksame Leistungen bei der Degussa Bank und dazu zwangsweise als Verrechnungskonto ein gebührenfreies Girokonto, das ich überhaupt nicht nutze und wozu ich auch keine Kontokarte habe. Nun hat die Oldenburgische Landesbank (OLB) die Degussa Bank übernommen. Dementsprechend wurde eine Umstellung der Konten von der Degussa Bank zur OLB erforderlich, das heißt, neue Kontonummern für das Girokonto und für das Sparkonto für die vermögenswirksamen Leistungen. Die neue IBAN für das Konto für die vermögenswirksamen Leistungen muss ich meinem Arbeitgeber mitteilen. Für das neue Girokonto soll ich der OLB gegenüber noch meine Zustimmung erklären. Da ich das Girokonto nicht brauche und es daher gerne schließen möchte, weil ich es ja nur wegen des Sparkontos für vermögenswirksame Leistungen habe, habe ich die OLB per Mail angeschrieben und angefragt, ob dies möglich sei. Als Gegenkonto für die spätere Auszahlung des Guthabens auf dem Sparkonto für vermögenswirksame Leistungen, habe ich das Girokonto bei meiner Hausbank angegeben. Zudem ist es auch besser für den SCHUFA-Score, wenn man nicht allzu viele Girokonten führt. Das Online-Banking der OLB ist meines Erachtens sehr stark gewöhnungsbedürftig. Aufgrund der bisher gemachten Erfahrungen ist meine Bewertung hier neutral.
— Dirk B.
positiv
14.02.2021
Zwischenbilanz nach sieben Monaten
Zwischenbilanz nach sieben Monaten will heißen, ich bin noch dabei. Ich wollte im letzten Sommer ein Girokonto mit gebührenfreier Maestro-Karte. Bei uns in München gibt es in der Nähe des Ostbahnhofs und in der Nähe des Arbeitsplatzes sogar eine Filiale. Bezüglich der Geldautomaten gehört die Degussa Bank zum Cashpool, z. B. Targobank-, Sparda-, aber auch ING-Geldautomaten gehen. In München ist das Thema Geldautomat somit kein Problem. Ich nutze das Konto als Zweitkonto, was ich einfach kostenfrei durch mein Einkommen aus einem Zweitjob stelle, eine Kreditkarte brauche ich nicht. Weiterhin laufen einige persönliche Kosten, die nicht aus dem Familien-Gemeinschaftskonto bezahlt werden, über die Degussa Bank, z. B. Handy-Vertrag, Krankenzusatzversicherung und Fitnessstudio. Zusätzlicher Hintergrund war bei aktiver Kontonutzung um die 75 Euro Willkommensprämie zu bekommen. Den Dispokredit mit fast 10% p. a. nutze ich selbstredend nicht. Das Online-Banking geht so, die Prämie kam inzwischen, Stress hatte ich mit Konto und Karte noch nicht. Als Zweitkonto würde ich das Angebot wieder annehmen. Wer viel mit dem Konto macht und weitere Bankdienstleistungen braucht, für den ist das Konto nur bedingt geeignet.
— J. F.
positiv
21.04.2017
Für ein normales Girokonto sehr gut
Ich habe mein Girokonto bei der Degussa Bank AG am 08.04.17 über die Internetseite der Bank eröffnet. Schon am 12.04.17 bekam ich einen von bisher insgesamt 4 Briefen mit meiner Kundennummer für das Onlinebanking und dabei ein paar Tipps (die Girokarte und deren Pin kommen nächste Woche). Vorgestern wurde auch meine iTAN-Liste freigeschaltet und dann konnte es auch schon losgehen. Weil ich noch ein paar Fragen zur Eröffnung hatte, habe ich mich mit dem telefonischen Kundenservice in Verbindung gesetzt und kam auch sofort durch. Eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin hat mir alle Fragen beantwortet und mir auf Anfrage nochmal die Bestätigung der Kontoeröffnung zugesendet (war zwar nicht nötig, denn auch als PDF in der Post-Box, aber mein Fehler). Also soweit ich das bis jetzt sagen kann, ist die Degussa Bank klein aber fein und für jemanden wie mich, der vorwiegend ein gewöhnliches Girokonto fürs Internetbanking und eine Girokarte fürs Bargeldabheben und Bezahlen im Supermarkt braucht, wirklich eine gute Alternative zu anderen Geldhäusern. Was das Bargeldabheben angeht, so habe ich in meiner unmittelbaren Nähe sowohl Geldautomaten von CASH-Pool (u. a. Targo, Sparda und Santander Bank) und auch zwei der ING-DiBa. Bei denen kann ich auch ohne Gebühr Geld abheben. Und da die Degussa Bank im Chemiepark Marl auch noch zusätzlich einen freizugänglichen Bankshop unterhält, kann ich dort sowohl Bargeld und auch Münzen (bis 50 Stück) ohne Gebühr einzahlen. Also für alle, die ähnliche Ansprüche und Vorstellungen in Bezug auf ein Girokonto haben (ich werde es vorwiegend als Zweitkonto nutzen), mich hat es überzeugt!
— Carsten Schröder
negativ
05.02.2017
Ein bescheidenes Girokonto - mehr nicht
Das Girokonto der Degussa Bank ist nichts weiter als ein normales Girokonto. Jedes Girokonto einer anderen Bank tut es auch. Es ist zwar (noch) gebührenfrei. Aber der Service und die Leistungen sind bescheiden. Wenn man jemanden erreichen will, egal ob per Mail, Brief oder Telefon, ist das nur schwerlich möglich und es dauert lange, bis man durchdringt. Briefe kommen wohl nicht an, jedenfalls habe ich noch nie eine Antwort auf einen meiner Briefe erhalten. Auch Mails werden nicht beantwortet. Telefonisch dauert es lange, bis jemanden am anderen Ende erreicht, und richtig weiterhelfen kann der Mitarbeiter erfahrungsgemäß dann auch nicht. So ist man eher auf sich allein gestellt. Nicht besser sieht es bei den Leistungen aus. Die Bankkarte ist gebührenpflichtig, also nichts von wegen kostenloses Girokonto. Das Onlinebanking ist altbacken und recht schwerfällig, sowohl in Bedienung als auch in Geschwindigkeit. Außerdem bietet die Degussa Bank nur das iTan-Verfahren an und nicht auch das mTan-Verfahren (welches als sicherer gilt). Weiterhin kann man nur an wenigen Automaten Geld abheben. Die meisten Degussa-Bank-Filialen und -Geldautomaten sind nicht öffentlich zugänglich, zumindest bei mir im Umkreis. Man kann zwar auch an den Automaten der Sparda Banken, Targobank und Santander Bank (und andere kleine Geldhäuser) Geld abheben. Aber diese Banken sind nicht so zahlreich vertreten wie Sparkasse, Volksbank, Deutsche Bank, Commerzbank und Postbank. Bei mir ist überhaupt keine Targobank, Sparda Bank oder Santander Bank in der Nähe, geschweige denn eine andere Bank, die diesem Cashpool angehört. Deswegen habe ich mir auch ein Zweitgirokonto für das Geldabheben zugelegt. Dieses werde ich zu meinem Hauptkonto machen und das Girokonto bei der Degussa Bank wohl demnächst wieder kündigen. Also Leistungen bei der Degussa Bank auch mangelhaft. So fällt mein Gesamturteil leider negativ aus.
— anonym
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