Blitzschnelle und sehr einfache Konoteröffnung
Die Eröffnung eines Tagesgeldkontos bei der Hamburg Direct Bank (derzeit 3,61% Zinsen für 4 Monate; quartalsweise Zinszahlungen) war sehr einfach, völlig komplikationslos und ganz und gar digital. Identifiziert habe ich mich über eID. Nach nur etwa 25 Minuten war das Tagesgeldkonto komplett eröffnet. Auch die p-Tan App war sehr einfach einzurichten. Echtzeitüberweisungen sind nicht möglich, jedoch wurden zwei Standardüberweisungen (zweistelliger und fünfstelliger Betrag) noch am selben Tag meinem Konto gutgeschrieben. Ein Anruf vor der Eröffnung des Kontos verlief ebenfalls sehr gut, keine Warteschleife, eine freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterin beantwortete meine offenen Fragen. Die NV-Bescheinigung lässt sich online hochladen oder per E-Mail an die Bank senden. Das Online-Banking funktioniert ebenso zuverlässig wie die Banking-App. Sobald Nachrichten der Bank im Online-Banking bzw. der App eingehen, wird es per E-Mail mitgeteilt. Bis jetzt bin ich nahezu rundherum zufrieden. Perfekt wäre noch die Möglichkeit ein- und ausgehender Echtzeitüberweisungen. Andererseits erfolgten die Buchungen meiner Überweisungen innerhalb von etwa drei bis vier Stunden. Wahrscheinlich ist die Schnelligkeit der Überweisung auch abhängig von der ausgehenden Bank des Referenzkontos.