30.01.2012 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Kartenabrechnung zu spät
Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit meiner DKB-Visa-Karte. Wenn die Abrechnung der Kreditkarte erfolgt, wird der Betrag in einer Summe von meinem DKB-Girokonto als Lastschrift abgebucht. Eine Abbuchung über ein externes Konto ist nicht möglich. Für gewöhnlich erfolgt nach der Abrechnung die Abbuchung erst fünf bis sieben Tage später vom DKB-Girokonto. In diesem Monat trat aber die ärgerliche Situation ein, dass die DKB die Lastschrift bereits veranlasste bevor ich die Abrechnung hatte. So konnte ich nicht rechtzeitig für ausreichendes Guthaben auf meinem Girokonto sorgen. Die Konsequenz war, dass mein Girokonto überzogen wurde, dann schlagen Dispozinsen zu Buche. Mit dieser Erfahrung bin ich vorsichtig geworden. Von nun an muss ich Buch darüber führen, welche Umsätze ich mit meiner Kreditkarte hatte und so für ausreichendes Guthaben auf dem Girokonto zu sorgen. Mit diesem Manko ist die DKB-Visa-Karte aber weiterhin empfehlenswert.
Hajo di Lorenzo
10.11.2011 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Solide Kreditkarte
Schon seit Langem habe ich ein Girokonto bei der DKB mit der dazugehörigen VISA-Karte. Damals galt die DKB noch als Geheimtipp, doch heute ist sie dank der sehr guten Konditionen einer breiten Öffentlichkeit bekannt. Dabei kann sie vor allem mit der kostenlosen VISA-Karte punkten. Mit ihr kann man weltweit kostenlos an Automaten Geld abheben, insbesondere Deutschland ist ausdrücklich mit eingeschlossen. Damit schlägt sie sämtliche konkurrierende Verbünde wie CashGroup, CashPool oder die Sparkassen-Finanzgruppe, weil sie kostenfrei Abhebungen bei allen Verbünden erlaubt. Kostenfrei bezieht hierbei auf Geldabhebungen weltweit und bargeldlose Transaktionen in Euro-Währung. Zahlt man jedoch mit der Karte im Nicht-Euro-Ausland, so kommen noch 1,75% Auslandsgebühr hinzu. Bei kleineren Beträgen kann man diese Gebühr gut umgehen, indem man einfach den zu bezahlenden Betrag vorher am Automaten abhebt und die Ware im Laden bar bezahlt. Dies habe ich schon mehrere Male erfolgreich so gemacht. Als zufriedene DKB-Kundin gibt es daher an dieser Stelle eine klare Empfehlung von mir.
Maike Schygulla
19.09.2011 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Schnelle Kartensperre
Ich nutze schon seit vielen Jahren die Kreditkarte der DKB. Hauptsächlich zum kostenlosen Abheben von Bargeld im Ausland. Vor wenigen Wochen nutzte ich meine DKB von Großbritannien aus: Ich kaufte bei der niederländischen Bahn online ein Zugticket von Holland nach Deutschland. Der Kauf funktionierte problemlos. Einen Tag nach meiner Rückkehr nach Deutschland erhielt ich zu meiner Überraschung einen Anruf von der DKB. Sie fragte nach, ob ich tatsächlich einen Einkauf aus Großbritannien in den Niederlanden getätigt habe. Ich bejahte dies und der DKB-Mitarbeiter teilte mir dann mit, dass meine Karte nun entsperrt sei. Ich war etwas perplex, denn im Vorfeld wurde mir gar nicht mitgeteilt, dass meine Karte je gesperrt war. Die schnelle Kartensperre finde ich jedoch löblich. Es ist sinnvoll, eine Kreditkarte bei Missbrauchsverdacht sofort zu sperren. Ich frage mich aber, was passiert wäre, wenn ich nicht zu Hause gewesen wäre, um den Einsatz zu bestätigen. Dann hätte ich wohl erst beim nächsten Einkauf gemerkt, dass meine Kreditkarte gesperrt ist. Mit dieser Erfahrung ziehe ich die Konsequenz, stets zwei Kreditkarten in meiner Brieftasche zu haben.
Nadine E.
01.06.2011 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Beste Kreditkarte in Deutschland
Die Miles&More Kreditkarte, die von der DKB Bank ausgegeben wird, ist definitiv die beste Kreditkarte, die ich kenne. Mit einer Jahresgebühr von 62 Euro (Classic Business) ist sie nicht teuer im Vergleich zu den Leistungen, die man bekommt. Als erstes ist da der Auslandskrankenschutz zu erwähnen. Dieser ist für den Karteninhaber kostenlos enthalten (kostet sonst ca. 12 Euro pro Jahr). Ein weiterer Vorteil bietet die Reiserücktrittversicherung. Wird die Reise mit der Karte bezahlt oder per Überweisungsservice ausgeglichen, erhält man für bis zu fünf Personen eine Reiserücktrittversicherung. Selbst bei einem einwöchigen Urlaub für zwei Personen hat man so die Jahresgebühr schon wieder raus. Die Angebote, die es bei HRS und anderen Partnern gibt sind dagegen nicht nennenswert. Ein Bonus ist das kostenlose Focus Abo, dass man erhält.
In Sachen Sicherheit kann die Karte deutlich punkten. Man erhält bei jedem Länderwechsel kostenlos eine Umsatzbenachrichtigung per SMS. Möchte man eine SMS bei jedem Umsatz ab 100 Euro erhalten, kostet der Dienst 1 Euro extra pro Monat. Alle weiteren Umsätze lassen sich wenige Tage danach online einsehen. Sollte etwas nicht stimmen, kann man den Umsatz gleich reklamieren. Also bevor die Monatsabrechnung kommt und man seinem Geld hinterherrennen muss. Weiterhin lassen sich über die Umsatzsteuerung bestimmte Länder oder Umsatzgruppen (Internet- und Telefonumsätze) oder die Umsatzhöhe sperren. Diese Einschränkung lässt sich auch nur über einen bestimmten Zeitraum (z. B. Urlaub) einstellen.
Auch die Guthabenverzinsung ist sehr attraktiv. Zwar schlägt sie nicht alle Tagesgeldkonten, aber um kurzzeitig Geld zu parken eine gute Wahl. Ein weiterer Vorteil ist, dass durch jeden Euro Umsatz Meilen gesammelt werden. Sicherlich nicht für jeden sinnvoll, errechnet man jedoch den Wert einer Meile und vergleicht diesen mit anderen Rückvergütungen von Kreditkarten, macht man bei Miles&More das meiste aus seinem Umsatz. Und der nächste Urlaub kommt bestimmt.
Christian K.
28.03.2011 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Ein Traum für jeden der gerne verreist
Eigentlich hatte ich mir die kostenlose Visacard der DKB-Bank bestellt, weil sie eine vergleichsweise gute Guthabenverzinsung (derzeit 1,65%) bietet. Sie war also in erster Linie als Tagesgeldanlage gedacht. Obwohl ich auch das nach wie vor schätze, ist sie mir mittlerweile aber vor allem als Reisezahlungsmittel unentbehrlich geworden. Da man mit dieser Karte weltweit ohne Gebühren Geld am Automaten holen kann (und ich habe das schon oft und in vielen Ländern ausprobiert: immer erfolgreich!) und dabei auch noch supergute Umrechnungskurse bekommt, benutze ich im Urlaub nur noch diese Karte. Da kann ich, wenn ich noch nicht weiß, wie viel Bargeld ich brauchen werde, auch mal nur 10 Dollar oder sogar nur 100 Rupien (ca. 2 Euro) abheben. Oder ich mache einen Tagesausflug nach Ungarn und brauche nur ein paar Forint für die Parkuhr (die keine Euro nimmt) - mit der DKB-Visa-Card alles kein Problem! Ich selbst benutze meine DKB-Visacard inzwischen quasi als Reisesparbuch: Hier spare ich (geht z. B. über Dauerauftrag oder "Konto-Abräumoption zum Monatsende") das Geld für meine Urlaube an. Mit dieser Karte halte ich praktisch eine Geldbörse mit allen Währungen der Welt in der Hand. Diese Karte hängt an dem (bedingungslos) kostenlosen DKB Girokonto, es fallen also trotz zahlloser Vorteile wirklich keinerlei Kosten an.
Heidrun Jakob
17.03.2011 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Zunächst positiv, doch dann entpuppt sich die Krämerseele
Der Auftritt der DKB fiel mir positiv auf. Die Abwicklung der Kontoeröffnung, Erhalt der ec- und Kreditkarten verlief schnell und reibungslos. Ohne Geldeingang wurde ein Kreditrahmen von 500 Euro eingeräumt. Die Visa-Karte mit Chip sollte als Reservekarte dienen, für den Fall, dass meine Mastercard-Hauptkarte ohne Chip einer anderen Bank einmal nicht akzeptiert wird. Da im letzten Jahr aber teilweise im Ausland nur noch Chip-Karten akzeptiert werden, war auch das magere Limit schnell erreicht. Das Tagesgeldkonto inzwischen schon gefüllt und einige Transaktionen über das Girokonto gelaufen, auch mein Wertpapierdepot wollte ich auch überführen. Also bat ich um Limitheraufsetzung, aber die Antwort war: Nein, nur wenn regelmäßige Gehaltseingänge als Arbeitnehmer über das Konto erfolgen, kann auch das Limit erhöht werden. Alle anderen Zahlungseingänge - egal welcher Höhe und auch wenn regelmäßig - gelten nicht. Auch Depotwerte gelten nicht. Wie schlau ist das denn? Fehler vom Amt? Zweite Anfrage bei anderem Mitarbeiter, aber gleiche Antwort. Da kam mir dann doch die alte DDR-Staatsbank in den Sinn. Immerhin wurde mir eingeräumt meine Kreditkartenkonto auf Guthabenbasis zu führen. Sorry, aber darüber bin ich hinaus. Dann bleibe ich bei meiner bisherigen Bank.
Paul Schneider
11.11.2010 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Für Auslandsaufenthalte zu empfehlen
Ich verbringe mehrere Monate im Jahr in Kanada und nutze hierfür die DKB-Visacard. Bisher hatte ich mit der Karte nur gute Erfahrungen sammeln können und es wurden mir nie Gebühren berechnet (sollte dieser Fall einmal eintreten, würden die Gebühren rückerstattet werden). Das Gegenteil ist der Fall: Durch die ungewöhnlich hohe Verzinsung des Kreditkartenkontos kann man es auch als Tagesgeldkonto nutzen. Ich habe das Konto damals alleine wegen der Kreditkarte eröffnet, mit dem DKB-Girokonto konnte ich mich anfangs weniger anfreunden. Über meinen Bekanntenkreis weiß ich, dass einige Reisende auch schlechte Erfahrungen mit der Bargeldverfügung im Ausland gemacht haben (dies schließt die DKB mit ein). Aus nachvollziehbaren oder auch weniger nachvollziehbaren Gründen kann es passieren, dass eine Kreditkarte gesperrt wird und man im Ausland plötzlich ohne Geld dasteht. Ich handhabe es immer so, dass ich noch eine zweite Kreditkarte eines anderen Bankinstituts auf Reisen bei mir führe (in meinem Fall als Ergänzung eine Mastercard). Diese zweite Karte hat einen geringeren Verfügungsrahmen und es würden unter Umständen beim Bargeldbezug Gebühren erhoben, was im Fall der Fälle aber vernachlässigbar sein sollte. Glücklicherweise hatte ich mit der DKB-Visacard noch keine Probleme und kann sie für Auslandsaufenthalte ohne Einschränkung weiterempfehlen.
Wilhelm Vetter
26.10.2010 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Weltweite Akzeptanz
Die DKB Visa-Karte habe ich zusammen mit einem Girokonto schon viele Jahre. Allerdings habe ich bisher die Karte nur gelegentlich genutzt. In den letzten Wochen konnte ich aufgrund einer größeren Reise die Karte auf Herz und Nieren testen. Die Abrechnung für den letzten Monat liegt jetzt vor, sodass ich die Umsätze auch genauer prüfen kann. In der Tat finde ich keinerlei Gebühren für den Einsatz der Karte. Sowohl beim Einsatz der Karte zum Geldabheben am Automaten (der Postbank) in einer deutschen Kleinstadt wie auch beim Geldautomaten am Newark Flughafen New Jersey, USA. Es wurde der offizielle Umrechnungskurs ohne Kursaufschlag zugrunde gelegt. Auch die auf dem Automaten für Fremdkunden angegebene Gebühr in Höhe von 3 US-Dollar wurde nicht berechnet. Offenbar habe ich als DKB-Kunde aus Deutschland bessere Konditionen als so mancher US-Kunde im eigenen Land! Unter anderem habe ich meine Karte zum Einkauf in Frankreich eingesetzt. Auch hier konnte ich selbst Kleinstbeträge mit der Karte bezahlen. Da ich nicht das passende Kleingeld in Münzen mithatte, konnte ich selbst am Briefmarken-Automaten in Paris einen Betrag in Höhe von 2,24 Euro bezahlen. Dies ging auch problemlos in französischen Supermärkten. In deutschen Supermärkten muss man häufig einen Mindestumsatz von 5 Euro haben, um überhaupt mit der EC-Karte bezahlen zu können. Dass meine DKB Visa-Karte weltweit so einsetzbar ist, finde ich super! Unbedingt empfehlenswert!
Lea Gruenfeld
29.09.2010 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Fast perfekte Kreditkarte ohne Jahresgebühr
Seit über 2 Jahren nutze ich jetzt die Visa-Karte der DKB. Die Karte gehört zu meinem DKB-Cash Girokonto und bietet gleich mehrere Vorteile. Zuerst möchte ich hervorheben, dass für die Karte dauerhaft keine Jahresgebühr erhoben wird. Bei vielen anderen Banken entfällt die Kartengebühr leider nur im ersten Jahr. Auch eine etwaige Zweit- oder Partnerkarte ist bei der DKB gebührenfrei. Eine solche Zweitkarte lohnt sich besonders, wenn man sein Kreditkartenkonto bei der derzeitigen attraktiven Verzinsung von 1,65% p. a. als Tagesgeldkonto nutzen möchte. Ich habe für diesen Zweck einfach über das Online-Banking eine Zweitkarte mit der Bemerkung beantragt, dass ich die Karte zum Sparen nutzen möchte. Es wird dann eine zusätzliche Karte mit einem sehr geringen Kreditrahmen (max. 100 Euro) ausgestellt. Somit kann man den sehr fairen Kreditrahmen seiner Hauptkarte voll ausnutzen, ohne das verzinste Guthaben der Zweitkarte antasten zu müssen. Ein weiterer großer Vorteil ist der weltweit gebührenfreie Bezug von Bargeld am Automaten. Leider hat sich die Akzeptanz der DKB-Visakarte in meiner Region im letzten Jahr doch etwas verschlechtert, da viele ostdeutsche Sparkassen und Volksbanken ihre Automaten für Kunden der DKB und anderer Direktbanken gesperrt haben. An den Automaten der großen Privatbanken wird die DKB-Visakarte aber ausnahmslos akzeptiert. Vorteilhaft finde ich auch, dass der Kartensaldo nach der monatlichen Abrechnung bequem vom zugehörigen DKB-Girokonto per Lastschrift eingezogen wird. Bei vielen anderen Karten muss der Saldo umständlich durch eine Überweisung innerhalb einer kurz bemessenen Zahlungsfrist ausgeglichen werden, um Sollzinsen zu vermeiden. Einziger kleiner Kritikpunkt der Karte ist für mich eigentlich nur die verzögerte Anzeige der Kartenumsätze im Online-Banking. Die Umsätze werden mit einer Verzögerung von einem Bankarbeitstag nach Wertstellung angezeigt. Wenn hier noch eine Echtzeitanzeige eingeführt würde, wäre die DKB-Visakarte noch ein Stück perfekter.
K. Paschunke
04.09.2010 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Vorsicht bei längerem Auslandsaufenthalt
Beruflich bedingt verbringe ich zurzeit einen zweijährigen Aufenthalt in China. Vor Auslandsantritt besorgte ich mir daher eine DKB-VISA-Kreditkarte zur kostenlosen Bargeldversorgung. Während des ersten Jahres traten Probleme mit meiner DKB-VISA-Kreditkarte auf. Ich bemerkte einen unautorisierten Zugriff und meldete dies der DKB. Der Betrag wurde zurückgebucht. Danach dachte ich die Sache wäre ausgestanden. Leider ergaben sich hier noch erhebliche Schwierigkeiten für mich. Aus Sicherheitsgründen wurde nämlich meine Karte für den Gebrauch gesperrt. Ich bemerkte dies erst beim nächsten Geldautomatenbesuch. Die DKB versäumte es, mich darauf hinzuweisen, dass sie Kreditkarten grundsätzlich nach einer Reklamation sperrt. Auf meine telefonische Nachfrage aus China teilte mir die DKB dann die Kartensperrung mit und überdies den Versand einer neuen Karte mit PIN an meine deutsche Adresse. Mein Protest, dass dieses Vorgehen mir, der sich im Ausland aufhält, herzlich wenig nützt, überhörte die DKB geflissentlich. So musste ich die letzten drei Monate meines ersten Auslandsjahres auf kostenintensive Alternativen der Bargeldversorgung ausweichen. Auf Heimaturlaub in Deutschland konnte ich schließlich meine DKB-VISA-Kreditkarte in Empfang nehmen. Sodann legte ich mir eine Ersatz-Kreditkarte bei einer anderen Bank zur kostenlosen Bargeldversorgung an. Ich kann nur jedem empfehlen, der einen längerfristigen Aufenthalt im Ausland plant, mindestens eine Ersatz Kreditkarte bereitzuhalten. Wegen der gemischten Erfahrungen vergebe ich zur DKB nur ein neutral.
Elena Schwanberg
01.09.2010 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Stets kostenlos Bargeld
Absoluter Vorteil: Weltweit kann man an allen Bankautomaten kostenlos Geld abheben und das ohne Jahresgebühr. Und außerdem ist das Kreditkartenkonto mit 1,65% gut verzinst. Man kann also das kostenlose Geldabheben kombinieren mit einem guten Tagesgeldkonto-Ersatz. Alles in allem also ein hervorragendes Angebot. Kleine Nachteile, die keine wirklichen Nachteile sind, die man jedoch kennen sollte: Man muss ebenfalls ein Girokonto bei der DKB führen. Das Begleichen des Saldos auf dem Kreditkartenkonto kann nicht von einer anderen Bank erfolgen, sondern nur mit dem DKB-Girokonto. Ist aber kein Problem, wenn man das Kreditkartenkonto sowieso als Tagesgeldkonto nutzt mit ausreichendem Guthaben (falls man noch das Konto bei seiner Hausbank weiter führen möchte). Rücküberweisungen vom Kreditkartenkonto gehen nur auf das DKB-Girokonto. In Sachsen ist es uns passiert, dass einige Volksbanken und Sparkassen kein Geld herausgegeben haben mit der DKB-Kreditkarte. Aber da es ja wirklich viele Automaten gibt, fanden wir eben andere. Zum Schluss: Das Onlinebanking ist nicht ganz ausgereift, seit Jahren ändern sie nichts daran, dass Umsatzanzeigen erst sehr viel später sichtbar sind. Dann hat man plötzlich ein doppelt so hohes Guthaben, weil der Überweisungsbetrag vom Kreditkartenkonto auf das Girokonto auf beiden gleichzeitig angezeigt wird. Wenn man also aktuelle Umsätze einsehen will, kann man sich nicht darauf verlassen (ca. 24 Stunden später ist es aktuell, manchmal schneller). Aber alles in allem ist es wirklich super, dass es die DKB gibt, um stets gebührenfrei in Deutschland und im Ausland an Bargeld zu kommen.
Daniela B.
31.08.2010 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Weltweit kostenlos Bargeld und gute Verzinsung
Auf der Suche nach einer Kreditkarte für meinen Auslandsaufenthalt in Asien bin ich auf die Visakarte der Deutschen Kreditbank (DKB) gestoßen und habe auch dort mein Konto eröffnet. Entgegen meiner Vorredner wurden mir wie versprochen keinerlei Gebühren für das Abheben von Geld verrechnet. Der Umrechnungskurs war tagesaktuell und genau derselbe, wie bei anderen Banken (also wirklich keine Gebühren für das Abheben außerhalb des Euroraumes). Für diese tolle Funktion alleine würde ich die Karte schon empfehlen, darüber hinaus erhält man noch eine attraktive Verzinsung von zur Zeit 1,6% p. a.. Wichtig hierbei: Das Geld muss auf der Karte, nicht auf dem Girokonto (0.5% p. a.) liegen. Bereits bei der Eröffnung wird dem Kunden ein kleiner Dispokredit eingeräumt. Die Verzinsung und Abrechnung erfolgt monatlich, dadurch kann das Konto auch sehr gut als "Tagesgeldkonto" für kurzfristiges Parken von Geld genutzt werden. Alles in allem ein tolles Paket, welches keine Wünsche offen lässt!
anonym
25.08.2010 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Empfehlenswert
Im Urlaub ist die Verwendung von Kreditkarten eine ganz angenehme und einfache Angelegenheit. Doch in dem Fall, wo man Bargeld im Ausland über eine EC-Karte abheben will, aber keine Bank findet, bei der man ein Girokonto in Deutschland unterhält, kann man sich auf saftige Gebühren gefasst machen. Hier zeigt sich nun, dass man mit der DKB-Kreditkarte problem- und kostenlos Bargeld auch im Ausland erhalten kann und keine Gebührenlawine nach Rückkehr aus dem Urlaub oder einer Geschäftsreise einen trifft. In der monatlichen Kreditkartenabrechnung werden alle Umsätze exakt aufgeführt und der Kreditrahmen, der von der DKB genehmigt wurde, wird hierbei ebenso aufgeführt wie auch eine ratenweise Rückführung des Saldos. Ich finde eine solche Kreditkarte als sehr gutes Werkzeug in der täglichen Verwendung, da man nun nicht mehr lange und unnötige Wege zu seiner eigenen Bank machen muss. Die DKB-Kreditkarte mit Verwendung im In- und Ausland kann ich meinerseits nur bestens empfehlen.
Heiner Niedung
24.08.2010 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Absolut super
Seit 2 Jahren besitze ich die Kreditkarte der DKB. Es handelt sich hierbei um eine VISA-Card. Man kann direkt auf das Kreditkartenkonto Geld transferieren und dieses Geld wird dann sogar ziemlich gut verzinst. Momentan sind es 1,65 Prozent und je nach Zinslage kann dieser Betrag auch deutlich höher liegen. Allgemein kann man jedoch positiv vermerken, dass es sich bei dem Visakonto sozusagen um ein konkurrenzfähiges Tagesgeldkonto handelt, welches im Vergleich zu anderen Tagesgeldkonten einen sehr anständigen Zinssatz gibt. Man muss jedoch nicht zwingend Geld auf das Konto aufladen, denn wenn man die Visa Card einsetzt, dann wird sie ausgeglichen, indem sich das Visakonto vom DKB Girokonto einfach monatlich den Betrag wiederholt. Toll an der Visa Card der DKB ist, dass man weltweit kostenlos an allen Automaten Bargeld abheben kann. Ohne Gebühr! Nur ein paar Sparkassen blockieren leider die Visa Card, aber man findet immer in der Nähe eine Bank, wo man problemlos, gebührenfrei abheben kann. Ich kann die Visa Card der DKB empfehlen.
Till Veeh
24.08.2010 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Abhebegebühren im Nicht-EU-Ausland
Ich bin seit einigen Jahren Kunden bei der DKB und grundsätzlich ziemlich zufrieden. Das tolle ist, dass man die Kreditkarte auch als Tagesgeldkonto nutzen kann und immer einen relativen hohen Zinssatz erhält (zurzeit 1,65%). Geldabheben funktioniert so weit problemlos im EU-Land. Leider habe ich sowohl in Südamerika als auch in Asien "versteckte" Gebühren zahlen müssen. Auf Rückfrage hat mir die DKB gesagt, dies seien Fremdgebühren anderer Institute, auf die die DKB keinen Einfluss habe. Gerade als Backpacker wollte ich nie größere Summen in der Tasche haben und habe daher regelmäßig kleinere Beträge abgehoben. Wieder in Deutschland musste ich feststellen, dass die Abhebegebühren berechnet wurden. Die Erstattung lief eher schleppend. Ich musste zunächst die Kreditkartenabrechnung abwarten, dann diese offiziell reklamieren und dabei jeden Posten einzeln angeben. Das war sehr aufwendig und im Endeffekt "nur" für 30 Euro. Ganz bitter war, dass ich so verreist war, dass ich das gleiche Spiel nach einem Monat noch mal hatte (da über den Abrechnungszeitraum verreist). Nach wenigen Tagen hatte ich die Erstattung schließlich auf meinem Konto - jedoch mit einem eher fragwürdigen Umrechnungskurs.
Daniel Birrenkoven
23.08.2010 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Immer dabei, immer Bargeld
Zum Girokonto DKB Cash bekommt man eine DKB VISA Karte. An sich sind deren Bedingungen zumindest nicht überragend: Zahlungsziel maximal 1 Monat, bei Guthaben erfolgt die Abbuchung sofort. Auf der anderen Seite hat man bei Guthaben eine recht attraktive Verzinsung. Ansonsten kann man die Kreditkarte als bargeldloses Zahlungsmittel, zumindest im Euroland, kostenlos nutzen, außerhalb fallen 1,75% Auslandseinsatz an (was wohl im Durchschnitt liegt). Der eigentliche Clou ist die Möglichkeit, weltweit an jedem Geldautomaten mit einem VISA-Zeichen kostenlos an Bargeld zu kommen - meine Tests umfassten u. a. Schweden, Kanada, USA oder auch Thailand - und nirgendwo hatte ich auch nur ansatzweise Probleme. Somit eignet sich diese Karte, speziell im Ausland, als hervorragende Barmittelquelle - was den bargeldlosen Einsatz betrifft, gibt es bestimmt bessere Karten, zumindest im Euro-Ausland. Aus diesem Blickwinkel sollte man sich die Anschaffung einer zweiten Karte zumindest überlegen, allerdings darf man nicht vergessen, dass es die DKB VISA kostenlos gibt, ohne entsprechende Umsatzziele oder Schranken.
Michael Wiedemann
23.08.2010 DKB, Deutsche Kreditbank AG: Sehr gute Geldversorgung trotz gegenteiliger Presseberichte
Seit 2006 bin ich zufriedener Kunde der DKB - damals die einzige Bank mit einer kostenlosen Kreditkarte und dem Versprechen, weltweit damit gebührenfrei Geld abzuheben zu können. Bisher wurde die Karte relativ selten, aber völlig problem- und gebührenlos von mir im Ausland genutzt - dafür aber umso mehr im Inland. Vor ca. zwei Jahren wurde ich durch Meldungen in der Presse über die Sperrung von Automaten der Sparkassen aufgeschreckt. In den Gegenden Deutschlands, in denen ich Geld benötige, wurde ich trotzdem immer versorgt (Niedersachsen, NRW, Berlin, Sachsen). Zu dem zweiten von mir genutzten DKB-Konto (Mietkonto) gab es ebenfalls eine Kreditkarte dazu - diese wurde lange Zeit wegen der guten Verzinsung als Tagesgeldkonto benutzt - lag aus Sicherheitsgründen aber sicher in einer Schublade zu Hause. Insgesamt bin ich sowohl mit den Konten als auch den Karten der DKB sehr zufrieden, Preis und Leistung stimmen. Der Kundenservice am Telefon und per E-Mail ist auch sehr zuverlässig und antwortet auf E-Mails deutlich schneller als z. B. die Postbank.
Jan W.
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